سلام دوستان.من همین مشکل رو داشتم که این نرم افزار خیلی کمک بهم کرد advanced unistaller pro آخرین نرم افزارایی رو که نصب کردید به شما نشون میده و برای آنیستال کامل هر برنامه ای به کار میره.افزونه های جدید رو از خود فایر فایکس غیر فعال کنید.همونطور که دوستمون اشاره کردن ویروسی شدن سیستم هم میتونه باشه.واسه ویروس یابی کردن فایل های سیستمی ویندوز رو فعال کنید و حتما آنتی ویرستون بروز باشه.من خودم همین مشکل واسم پیش اومد نمیتونستم ویندوز عوض کنم یه 5 ساعتی گیر بودم تا درستش کردم.واقعا رو اعصاب بود.