شما یه نام کاربری داری که شماره مشتری شما هست و 6 رقم هست و دقیقا وسط شماره حسابتون به صورت یک بلوک 6تایی است.
یه رمز مخصوص ورود به اینترنت بانک دارید. این رمز رو باید از شعبه عنوان رمز استفاده از خدمات اینترنتی بگیرید. این رمز، رمز دوم کارت یا رمز حساب یا کد cvv نیست.
یه عدد captcha هم هست که باید به بزرگ و کوچک بودن حروفش دقت کنید.
اگه همه کارهای بالا رو انجام میدید، و باز هم نمیتوانید وارد بشید باید یا بهشون ایمیل بزنید که عمرا جواب بدن، یا تماس بگیرید... یا یه سر تشریف بیارید وطن این کارو انجام بدید!
بله دوست عزیز
بار اولم نیست استفاده میکنم این پلتفرم جدید بانک که کار من به مشکل بر خورده ، قبلا مشکل نداشتم ، من نمیدونم اینا چکار کردن ....