بچه ها شکایتمون بطور جدی ودر اولویت گرفت وبزودی خبرهای خوشی درراه است..
امروز صبح سه شنبه ساعت 11 خانمی کاملا فهمیده وجدی بامن تماس گرفت شمارشم02195 واسمموپرسید بعد گفت شماشکایت کردید و شکایتتون در اولویت قرار گرفت منم بش گفتم خانم فقط مشکل من نیست خودش گفت میدونم مشکل خیلیهاست
اینکه واقعا شکایت ماچه سرنوشتی خاهدداشت نامعلومه ولی ان شالالله ک حل میشه یاحداقل بهترمیشه یابدترنمیشه!..
بازهم همه عزیزان خواهشمندم بیایید وشکابت کنید اگه هنواقدامی نکردید..
دوستان اگ اطلاع خاصی از این شماره واین موارددارند اطلاع رسانی کنند.
باز اعلام میکنم...
شرکت مبین نت در یک اقدام عجیب و بدون اطلاع قبلی به مشترکان از اول اسفند ... ، لینک زیر رو مطالعه کنید :
http://mobinnet.ir/freetimechange3to7
حال در بین ما کسانی هستند مثل خودم که به صورت یکساله و دو ساله مودم + طرح رو خریداری کردند فقط به خاطر شبانه رایگان و شاید از این خبر بی اطلاع باشند ، لطفا دوستانی که مبین نت دارند طرح شکایت و اطلاع رسانی کنند .
-------------------------------------------------------------------------------------
مشترکین مبین نت بدلیل محدود کردن دانلود شبانه به میزان 2 برابر حجم خریداری شده و نیز کاهش و تغییر ساعت شبانه به 3 تا 7 ! از طریق دو لینک زیر شکایت خود را به این موضوع ارسال کنید :
سامانه ثبت شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی :
http://complaint.cra.ir/Portal/View/Viewer.aspx?DashboardId=8dab6b28-fdfa-4ece-82eb-117bcaaa241c
فریاد مشتریان مبین نت :
http://mobinnet.ir/voc
و همچنین شماره تماس :
دفتر نظارت بر سرويس هاي فناوري اطلاعات
: 8812676, 88112584
باتشکراز کاربرعزیز
data4u
این طرح شکایت سامانه ثبت شکایات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی خومن هست برای اون دسته داغدیده هاک حال نوشتن ندارن والبته شمام همینوبدین بهتره ک یک صداباشیم!
باسلام
متاسفانه شرکت مبین نت درمواردی ک عرض میکنم حق مشتری رورعایت نمیکنه هیچ تازشم کلی سرش کلاه میزاره
1-سرعت نامحدودمیده مثلا512 ولی سرعت بزورب 60 میرسه گاهیت سرعت 5تامیشه!
2-اطلاع رسانی ضعیفی داره نسبت ب تغییرساعت رایگانشو..
3-کم کردن سرعت دانلودرایگان شبانش از2تا8 به3تا7
4-محدود کردن دانلود شبانه به میزان 2 برابر حجم خریداری شده
5-ماکلن ناراضی هسیم
باتشکر
این طرح شکایت فریاد مشتریان مبین نت خومن هست برای اون دسته داغدیده هاک حال نوشتن ندارن والبته شمام همینوبدین بهتره ک یک صداباشیم!
سلام
ب شدت از تغییرات مدام وبیجاتون ناراضی هستم اولن شبانه روبرگردونید ب 2تا8 دوما حتی بیشترش کنیدسوم طرحای ا نامحدود زیادتر یبزارین در آخربگم ک اگ اقدام ب جلب رضایت من وحتی بقیه دوستان نکنید برای همیشه من ودوستانم ازمبین نت میریم.
بی خداحافظی.
لطفا اقدام کنیدپشت گوش نندازین اگ همه یک صداشیم حتما جواب میگیریم باتششکرازهمکاری وهمدلی همه عزیزان داغدیده...