راهنمای نصب ، تنظیمات اولیه و فعال سازی همراه بانک صادرات

[danzelha]

راهنمای نصب ، تنظیمات اولیه و فعال سازی همراه بانک



به منظور دريافت فايل برنامه ، نصب و استفاده از سيستم مراحل زير را انجام دهيد :

با مراجعه به پست زیر ، فايل نصب نرم افزار را دريافت نموده و به تلفن همراه خود انتقال دهيد.

فايل دريافتي را بر روي گوشي خود نصب نماييد ( در صورت نياز به راهنمايي در نصب برنامه مي*توانيد به بخش پرسش و پاسخ وب سايت اينترنتي بانک مراجعه نماييد ).

زبان برنامه را انتخاب نماييد (شايان ذکر است زبان پيام هاي دريافتي از سيستم متناسب با زبان انتخابي مي*باشد).

رمز عبور برنامه را تعیین نمایید ( رمز عبور باید بين 3 تا 9 رقم باشد ).​

در اين سيستم کليه اعداد بايد به زبان انگليسي درج شوند.
چنانچه رمز عبور را فراموش نمایید ، نرم افزار را مجدد نصب نموده و حساب های خود را بروز رسانی نماييد.
کاربران جديد می بایست با استفاده از رمز حساب 4 رقمي و از طريق گزینه "ثبت حساب" حساب های خود را ثبت نمایند. رمز حساب در هر دو سيستم همراه بانک و تلفنبانک صادرات قابل استفاده مي*باشد.
براي دريافت رمز حساب ابتدا بايد رمز دوم کارت خود را فعال نماييد.
به منظور فعال سازي رمز دوم کارت به يکي از دستگاه*هاي خودپرداز بانک صادرات مراجعه نموده و با انتخاب منوي عمليات رمز ، گزينه تخصيص رمز دوم کارت را انتخاب و رمز مورد نظر خود را تعريف نماييد (اين رمز بين 5 تا 12 رقم مي*باشد). سپس رمز حساب خود را از طريق يکي از سيستم هاي همراه بانک يا تلفنبانک صادرات بصورت زير دريافت نماييد :

الف - استفاده از نرم افزار همراه بانک :
مراجعه به منوي حسابها و انتخاب گزينه "دريافت رمز حساب" و درج شماره حساب و شماره 16 رقمي مندرج بر روي کارت سپهر و رمز دوم آن و ارسال درخواست.

پيام دريافتي حاوي رمز حساب را پس از به خاطر سپردن رمز در اسرع وقت از صندوق پيام هاي خود حذف نماييد.

ب - استفاده از سيستم تلفنبانک :
تماس با تلفنبانک صادرات و وارد کردن شماره 16 رقمي مندرج بر روي کارت سپهر و رمز دوم آن و سپس انتخاب کليد 6 (توجه داشته باشيد کليد 6 را تنها يکبار انتخاب نماييد و براي خروج از سيستم کليد 0 را برگزينيد)

ج - مشتریان فاقد سپهر کارت برای دریافت رمز حساب می بایست به شعبه مراجعه نمایند.

اگر کاربر قبلي سيستم مي*باشيد و حساب خود را قبلا در سيستم ثبت کرده*ايد ولي اطلاعات حساب ها يا سرويس هاي يکطرفه شما بر روي گوشي وجود ندارد ، نياز داريد که اين اطلاعات را بروز رساني نماييد. براي اين کار گزينه "بروز رساني اطلاعات" را از منوي "حساب*ها" و "سرويس هاي يکطرفه" انتخاب نماييد.

راهنماي فعال سازي نسخه های 2.0 و 2.1 همراه بانك صادرات

مشتريان بانک ( اعم از کاربران نسخه*هاي قبلي همراه بانک صادرات ) که متقاضي استفاده از نسخه 2.0 و 2.1 مي*باشند مي*بايست با مراجعه به يکي از شعب بانک صادرات ايران ، فرم فعال سازي / غيرفعال سازي و برگه مقررات و شرايط عمومي *و اختصاصي استفاده از سيستم همراه بانک صادرات را دريافت نموده و ضمن مطالعه دقيق مندرجات آن ، اطلاعات خواسته شده را تکميل و با مدرک شناسايي معتبر به متصدي شعبه ارايه نمايند (در صورت وجود مغايرت بين اطلاعات درج شده در فرم و اطلاعات مشتری در سيستم سپهر ، مشتري بايد براي اصلاح اطلاعات و فعال سازي سيستم به شعبه افتتاح کننده حساب سپهري خود مراجعه نمايد ).
فعال سازي سرويس ، يک روز پس از ارايه درخواست به شعبه صورت مي*پذيرد. پس از آن مشتری مي*تواند از طريق گزينه دريافت رمز حساب موجود در منوي حساب*ها ، رمز حساب خود را دريافت نمايد.

رمز حساب از طريق سيستم تلفنبانک و با درج شماره و رمز دوم کارت نيز قابل دريافت مي*باشد.
مراحل انجام کار براي تغيير شماره تلفن همراه ، مشابه فعال سازي اوليه سرويس مي*باشد.
فعال سازي همراه بانک تنها يکبار انجام مي*شود و در نصب مجدد برنامه نيازي به فعال سازي وجود ندارد.
مشتري بايد توجه داشته باشد که درخواست فعال سازي وي تنها براي شماره تعريف مشتري که در فرم تعيين نموده است صورت مي*پذيرد.
هر یک از حساب های مشتري رمز حساب جداگانه دارد با این حال مشتری می تواند رمز حساب های خود را یکسان تعریف نماید.
​

ورژن 2.1 تاریخ انتشار برنامه 90/07/025

لینک دانلود از سایت بانک صادرات :

http://www.bsi.ir/Services-Introduction-Electronic-banking-mobile-banking-software-download/default.bsi