نرم افزار مایکروسافت CRM با هدف پوشش نیازهای سازمانها در حوزهی مدیریت ارتباط با مشتری توسط شرکت مایکروسافت برای اولین بار در سال 2003 به بازار جهانی عرضه شد و تاکنون هزاران سازمان بزرگ که بسیاری از آنها از مطرحترین سازمانهای جهانی هستند، از این نرم افزار برای پوشش نیازهای نرمافزاریشان در...