با سلام ؛
با تشکر از دوست عزیز
@_Saeed_ که ما رو مطلع کردن و با عرض تاسف برای همه ی دولت مردان کوته فکر :
با سلام خدمت مشتریان عزیز
همان طور که می دانید سایت Payment24 صبح روز چهارشنبه مورخ 29 مرداد
برای دومین بار طی دو سال گذشته فیلتر شد. ابتدا از اینکه با تاخیری 24
ساعته این اطلاع رسانی را انجام می دهیم پوزش می طلبیم چون در حال حاضر
در ایام نمایشگاهی به سر میبریم و به شدت درگیر بودیم. از طرفی فیلتر شدن
سایت موجب ارسال حجم زیادی از تماس های تلفنی ، ایمیل ، تیکت و .. طی این
یکی دو روز گذشته شد.
از آنجایی که ما همیشه سعی کردیم مشتریان را در جریان تمامی اتفاقات و
فعالیت های سایت قرار دهیم بنابراین این موضوع بهانه ای شد تا توضیحات
کاملی پیرامون آنچه که در این چند سال بر ما گذشته را ارائه کنیم. همان
طور که می دانید دقیقا دو سال پیش سایت ما همزمان با سایت مثقال صرفا
بدلیل اعلام نرخ دلار الکترونیکی در صفحه اصلی به دستور دادگستری کل کشور
فیلتر شد ، هر چند پس از انتخابات ریاست جمهوری و با آرام شدن فضای حاکم
پس از پیگیری های زیاد دلیل فیلترینگ آن قرار دادن لینک فیس بوک در سایت
عنوان شد که پس از برداشته شدن لینک از روی سایت فیلترینگ آن نیز برداشته
شد.
پس از رفع مشکل فیلترینگ ما در تاریخ 15 مهر 91 جهت گرفتن نماد اعتماد از
وزارت صنعت و تجارت اقدام کردیم و کلیه مدارک لازم را ارسال نمودیم. پس
از گذشت بیش از یک سال بالاخره با پیگیری های بسیار نماد موقت به ما داده
شد ، جالب است بدانید پرونده ما تنها پرونده ای بود که بعد از گذشت 1 سال
از تکمیل پرونده نماد اعتماد موقت به آن داده شد در صورتی که سایر سایت
هایی که در زمینه کاری ما فعال بودند شاید در بازه 3 ماهه توانستند نماد
دائم را دریافت کنند. بعد از اخذ نماد موقت باید بعد از یک ماه به ما
نماد دائم داده می شد که یک ماه شد 5 ماه و خبری از نماد دائم نشد و پس
از گذشت 5 ماه نیز کامل نماد موقت از روی سایت برداشته شد. طی این مدت
بطور مرتب با خانم اسکویی و معاون ایشان آقای کریم زاده در ارتباط بودیم
و بارها به ما وعده داده شد که طی امروز فردا نماد دائم داده خواهد شد
اما ..
بالاخره پس از دادن وعده های تکراری دلیل عدم ارائه نماد اعتماد را عدم
دریافت جواب استعلام از بانک مرکزی عنوان کردند و وقتی گفتیم اگر چنین
قانونی است چرا به سایر سایت های مشابه نماد اعتماد دائم داده شده گفتند
چون شامل قانون قبل می شده و قانون جدید می گوید باید منتظر استعلام از
بانک مرکزی بمانیم. جالب است سایتی که بیشترین حجم مشتری را داراست و
زودتر از هر جای دیگری جهت گرفتن نماد اقدام کرده آنگاه باید با آن به
شکلی ابهام آمیز رفتار گردد.
شاید مهم ترین عاملی که باعث شد سمت گرفتن نماد اعتماد برویم حفظ درگاه
پرداخت آنلاین روی سایت بود ، وگرنه طی این چند سال آنقدر از اعتبار لازم
برخوردار بودیم که نخواهیم بخاطر گرفتن نماد اعتمادی که خود باید نمادی
از اعتماد باشد با حرف های ضد و نقیض به نماد بی اعتمادی بدل گشت و با
طراحی سایتی بدون رعایت حداقل استانداردهای لازم و سروری که همیشه داون
است و باعث کندی لود سایت هایی که لوگو آن را در سایت خود گذاشته اند می
شود.
اما در رابطه با فیلترینگ سایت
حدود دو هفته پیش بود که ما ایمیلی از کانون صرافان ایرانیان دریافت
کردیم که حاوی نامه ای بود با این محتوا:
مدیریت محترم سایت Payment24
احتراما بدین وسیله وفق دستور شماره 124992 مورخ 11/05/93 بانک مرکزی به
آن سایت محترم مدت یک هفته از تاریخ امضا نامه مهلت داده می شود نسبت به
تطبیق خود با دستور العمل ناظر بر تبلیغات طرافی اقدام و از هرگونه
فعالیت در حوزه ارزی اعم از نرخ ، خرید و فروش و غیره اجتناب فرمایید
دبیر کل
احمد لواسانی
در آن هنگام بنده بدلیل پیگیری مشکل ویزا کارت ایران نبودم و همکاران در
شیراز طی تماس با دفتر آنها مسئله را جویا شدند که متاسفانه هیچ پاسخ
مناسبی دریافت نکردند. همچنین تا قبل از آن نیز ما هیچ گونه نامه ای از
بانک مرکزی دریافت نکرده بودیم. صبح روز چهارشنبه پس از مشاهده فیلتر شدن
سایت در ساعت 8:30 صبح بنده بلافاصله با دبیر کارگروه کمیته تعیین مصادیق
تماس گرفتم و دلیل فیلترینگ را جویا شدم که ایشان گفتند سایت شما بدستور
معاونت نظارت بانک مرکزی آقای حمید تهرانی فر فیلتر شده است. پس از آن با
دفتر آقای تهرانی فر تماس حاصل شد که منشی ایشان فرمودند در دفتر ریاست
جمهوری جلسه دارند و بنده را ارجاع دادند به آقای عابدین مدیر صرافان
بانک مرکزی
طی صحبتی که با ایشان داشتم فعالیت سایت را کامل شرح دادم و گفتم که
فعالیت سایت ما هیچ گونه ارتباطی به مسائل صرافی ندارد و کار ما در زمینه
خرید و فروش ارزهای الکترونیکی می باشد. اما در جواب ایشان فرمودند بانک
مرکزی بعنوان متولی سیستم ارزی کشور اجازه فعالیت را به شما نمی دهد و ما
کاری نداریم که دلار شما کاغذی است یا اینترنتی یا ... شما باید فعالیت
خود را در این حوزه متوقف کنید. بعد گفتم اگر مجوزی است که نیاز به گرفتن
آن باشد بگوئید تا اقدام لازم صورت گیرد که در جواب گفتند هنوز هیچ گونه
مجوزی در این رابطه صادر نشده و تا زمانی که مجوزی صادر نشود حق فعالیت
ندارید. بنده در جواب ایشان گفتم پس این خلا قانونی است و شما نمی توانید
بدلیل خلا قانونی که وجود دارد جلوی فعالیت ما را بگیرید. شما در عوض
اینکه از سایت ما حمایت کنید بعنوان بزرگترین جایی در کشور که نه تنها
خروج ارزی ندارد بلکه بیش از 250 هزار دلار در ماه برای کشور ارز آوری
دارد آن هم با وجود همه مشکلات و تحریم هایی که روی ایران اعمال گشته و
افراد زیادی دارند بواسطه این سایت درآمد خود را به ریال تبدیل می کنند ،
اما متاسفانه از آنجایی که ایشان هیچ گونه اطلاعاتی پیرامون این موارد
نداشتند صرفا روی حرف خود پافشاری کرده و ما را مقایسه کردند با مافیای
مواد مخدری که سالانه میلیون ها دلار از طریق این کار می گوید برای کشور
ارز آوری دارد ، پس باید به کار خود ادامه دهد! واقعا اینجا می شود نوع
نگرش دولت مردان را نسبت به حوزه آی تی متوجه شد. جایی که باید سایتی را
با این حجم از مشتری و تسهیل کردن ورود ارز اینترنتی به داخل کشور را در
شرایط تحریمی مورد تشویق قرار دهد ، می آید و در مقابل آن جبهه گیری کرده
و فقط به آن نیز بسنده نکرده و هر انگی را به آن می چسبانند.
در پایان نیز گفتند اگر کماکان مشکلی دارید میتوانید بصورت مکتوب به
دبیرخانه بانک مرکزی فکس کنید تا بررسی گردد.
کلام آخر
ما خیلی خوب به این موضوع واقفیم که تنگ نظرانی هستند که نمی خواهند سایت
مسیر خود را ادامه دهد ، اما باید به مشتریان عزیز بگویم تا زمانی که
بنده در راس این مجموعه قرار دارم تا آخرین نفس همان طور که طی این 6
ساله ایستادگی کردیم از این پس نیز با قدرت بیشتر به راه خود ادامه داده
و دشمن تراشی های این افراد نیز هیچ گونه خللی در رسالتی که داریم ایجاد
نخواهد کرد و تا جایی که در توانمان باشد این موضوع را تا رسیدن به نتیجه
ادامه خواهیم داد.
عملکرد ما طی این چند سال نشان می دهد که نه فیلترینگ سایت ، نه عدم
دریافت نماد اعتماد و نه هیچ چیز دیگری نمیتواند اعتبار چند ساله ما را
زیر سوال ببرد. شاید جالب باشد این را بدانید که ما در حال حاضر اگر در
نمایشگاه های مختلف داریم شرکت می کنیم یا در فضای مجازی به تبلیغات
گسترده می پردازیم هدف آن گرفتن مشتری برای خرید دلار یا انجام پرداخت
نیست ، بلکه پیدا کردن مشتریانی است که درآمد دلاری دارند و بدنبال راهی
مطمئن برای نقد کردن درآمد خود هستند. زیرا در زمینه انجام پرداخت آنقدر
مشتری داریم که برخی اوقات خود ما از نظر تامین سورس دلاری دچار مشکل می
شویم.
پ.ن: ممنون از اینکه طی این دو روز با تماس ها و ایمیل های خود به ما دلگرمی دادید
آپدیت 1: امروز مورخ 1 شهریور اطلاعیه ای از دبیرخانه کمیته تعیین مصادیق
دریافت کردیم مبنی بر اینکه با درخواست رفع فیلتر از سایت موافقت مشروط
صورت پذیرفته و منتظریم تا شرایط آن به ما اعلام گردد.
آپدیت 2: مشتریان گرامی میتوانند از طریق پروتکل اس اس ال بدون مشکل به
سایت وارد شوند. در تلاشیم که بتوانیم لایسنس اس اس ال را نیز هرچه زودتر
برای سایت بگیریم تا در هنگام ورود پیغام خطایی مشاهده نشود ، اما از
آنجایی که پسوند دامین مرتبط با ایران است کمی این موضوع زمان بر خواهد
بود.
آدرس:
https://payment24.ir
با احترام
سهیل شهیدی