منتخب بازارچه

داستان موفقیت مشتریان سامانه‌های مدیریت

arman2016

کاربر تازه وارد
تاریخ عضویت
6 اکتبر 2015
نوشته‌ها
12
لایک‌ها
0
سن
29
همه چیز با درک یک مساله یا کشف یک فرصت شروع شد، تحلیلی صورت گرفت، تصمیمی اتخاذ شد. سامانه‌های مدیریت، داستان موفقیت مشتریان خود را داستان درک، تحلیل، تصمیم‌گیری و اجرای موفق می‌داند.

با توجه به رویکرد شرکت سامانه‌های مدیریت در پیاده‌سازی سامانه‌های مدیریتی کارآمد و اثربخش در سازمان‌ها و تلاش مستمر در جهت ایجاد بیشترین ارزش برای مشتریان خود، این شرکت مفتخر و متعهد به همراهی مشتریان خود قبل و بعد از پیاد‌‌ه‌سازی و تحویل کامل راهکارها به مشتریان است. یکی از اقداماتی که سامانه‌های مدیریت با همین هدف دنبال می‌کند، ارزیابی سیستم‌های پیاده‌سازی‌ شده در سازمان مشتری، با نگاهی چندبعدی و مبتنی بر هدف‌های از پیش تعیین شده مشتری در محدوده مشخص شده است. ابعاد این موضوع با توجه به نوع، محدوده و اهداف پروژه می‌تواند به گستره‌ی مفاهیم مدیریتی باشد که به طور مستقیم و یا غیرمستقیم از این سیستم‌ها تاثیر می‌پذیرند، از آن جمله می‌توان به مواردی هم‌چون مدیریت ارتباط با مشتریان (بازاریابی، فروش، خدمات پس از فروش، کانال‌های ارتباطی، مدیریت اهداف و ...)، فرهنگ سازمانی، فناوری و ظرفیت‌های توسعه سازمانی اشاره کرد. به بیان دیگر، از یک سو نظر به اهمیت و لزوم پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریتی کارآمد و اثربخش به ویژه در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان‌ها و از سوی دیگر با توجه به پیامدهای مثبت و منفی که این سیستم‌ها می‌توانند بر مهم‌ترین حوزههای سازمان به صورت مستقیم و یا غیر مستقیم داشته باشند، سامانه‌های مدیریت سعی دارد تا با درک اهمیت و ابعاد این موضوع به بررسی، ارزیابی و تحلیل آن پرداخته و بتواند در مسیری که آن را علت وجودی خود می‌داند، هر چه استوارتر گام بردارد.
 

myindustry

کاربر تازه وارد
تاریخ عضویت
25 نوامبر 2015
نوشته‌ها
48
لایک‌ها
20
محل سکونت
تهران
ابزارهای مدیریتی و اصولاً MISها در سازمانهای ایرانی معمولاً نه به خاطر ناکارآمدی ابزار، بلکه به خاطر عدم پیاده سازی مناسب به موفقیت نمی رسند. امیدوارم شما بتوانید در کنار ابزارهای خوب، پیاده سازی را نیز با موفقیت انجام دهید. از سایت ما هم دیدن کنید، بی ارتباط با موضوع کار شما نیست www.myindustry.ir
ممنون
 

arman2016

کاربر تازه وارد
تاریخ عضویت
6 اکتبر 2015
نوشته‌ها
12
لایک‌ها
0
سن
29
ابزارهای مدیریتی و اصولاً MISها در سازمانهای ایرانی معمولاً نه به خاطر ناکارآمدی ابزار، بلکه به خاطر عدم پیاده سازی مناسب به موفقیت نمی رسند. امیدوارم شما بتوانید در کنار ابزارهای خوب، پیاده سازی را نیز با موفقیت انجام دهید. از سایت ما هم دیدن کنید، بی ارتباط با موضوع کار شما نیست www.myindustry.ir
ممنون
با سپاس به خاطر زمانی که صرف خواندن مقاله و ارسال پاسخ صرف کردید. مفتخریم (www.bmsd.ir) که تجربه ای حرفه ای را برای مشتریان حرفه ای رقم میزنیم.
 
بالا