درخواســــت مهـــم ** راهنمایـــی جهــت آیفــون قفل شــــده **

[commander]

با سلام خدمت همگی دوستــان خـــوبــــم
عرض کنم :
سوالی جهت راهنمایی در خصوص ios داشتم ( چون خودم با اندروید کار میکنم و کاملا از محصولات اپل بی اطلاع)
یکی از دوستان 4 ماه پیش یکعدد آیفون 6 را از فروشگاهی در گیلان خریداری کرده بود و بعد از قرار دادن سیمکارتش در گوشی (هنوز اپل آیدی را به گوشی نداده بود)، و در راه خانه، گوشی رو گم میکنه و با اعلام مفقودی گوشی، بالاخره حدود 3 هفته پیش گوشی روشن میشه
با توجه به داشتن فاکتور، جعبه و پیگیری قضایی، گوشی را بدون هیچ آسیبی و تقریبا همانند روز اول تحویل میگیره.
متاسفانه به علت عدم اطلاع ایشان، الان گوشی با یک اپل آیدی دیگر رجیستر شده و نمیتوان آن را باز کرد و دسترسی به آن شخص هم ندارد.
آیا مرجع و یا تایپیک معتبری را جهت رفع این مشکل و ریست کردن گوشی میشناسید؟
البته، دوستان متعددی در بخشهای مختلف پرشین تولز همچون شما، به بنده لطف داشته و میتوانم از ایشان در خصوص رفع مشکل کمک بگیرم.
فقط به علت عدم آشناییم با سیستم اپل و ios نمیدانم از کجا باید شروع ، و به کدام بخش و تایپیکی رجوع کنم !!!
لذا اگر راهنمایی و اینفورمیشن لازم در خصوص رفع این مسئله را بفرمایید ممنون خواهم شد،
سپاسگزار از همگی
مـــوید باشیــــد