• پایان فعالیت بخشهای انجمن: امکان ایجاد موضوع یا نوشته جدید برای عموم کاربران غیرفعال شده است

مشکل در خرید از علی اکسپرس / فوری

divar68

Registered User
تاریخ عضویت
19 ژوئن 2012
نوشته‌ها
189
لایک‌ها
19
سلام دوستان
من حدود 2 ماه پیش از علی اکسپرس خرید انجام دادم ، هنوز به دستم نرسید.
بعد توی نت خوندم که علی اکسپرس ایران تحریم کرده و ارسال به ایران در حال حاضر نداره.
به فروشنده گفتم که پول برگشت بده،اول گفت که مجددا براتون کالا رو می فرستم. بهش گفتم دیره و پول می خوام.
حالا اینو فرستاده :
you just can open a dispute, dear friend. then our colleagues will agree it. thank you
به نظرم میگه که از بخش حل اختلاف باید شکایت کنم تا اگه اونا مووافق بودن پول برگشت بده.

حالا این بخش حل اختلاف چجورییه؟این جاشو دیگه سر در نمیارم!
خداییش راهنمایی کنید واقعا به پول نیازمندم
حدود 180 تومنه
 

Hamid2day

مدیر ارشد بازنشسته
تاریخ عضویت
1 مارس 2006
نوشته‌ها
21,282
لایک‌ها
20,162
محل سکونت
اوهایو - دیتون
بگو با DHL برات بفرسته
گرفتن اون پول به احتمال زیاد سخت هست و اینکه بدون شک اون فرد با قوانین آشنایی کامل داره و احتمال این هست که رای به سود اون بابا صادر شه
 

divar68

Registered User
تاریخ عضویت
19 ژوئن 2012
نوشته‌ها
189
لایک‌ها
19
بگو با DHL برات بفرسته
گرفتن اون پول به احتمال زیاد سخت هست و اینکه بدون شک اون فرد با قوانین آشنایی کامل داره و احتمال این هست که رای به سود اون بابا صادر شه

فروشنده بنده خددا موافقت کرد
از بخش حل اختلاف هم به علی اکسپرس گفتم اونم موافقت کرد.
اتفاقا فروشندش واقعا با انصاف بود ، کلی معذرت خواهی کرد
گفت که ظرف 7 الی 10 روز کاری پول برگشت میدن.
فقط نمی دونم پول چجوری برگشت میدن؟ به حساب واسطه میریزن ( همونی که پول واریز کرده بود)؟
اینجاشو نمی دونم چکار کنم؟
 

divar68

Registered User
تاریخ عضویت
19 ژوئن 2012
نوشته‌ها
189
لایک‌ها
19
دوستان
خودم علی اکسپرس پولی برگشت میده به حسابی که پول واریز کرده؟
خواهشا راهنمایی کنید الان پول از کجا پس بگیرم
 

vahidrotab

Registered User
تاریخ عضویت
9 فوریه 2011
نوشته‌ها
760
لایک‌ها
316
محل سکونت
ترکیه و ایران

mercedes62

کاربر حرفه ای سیستم عامل
تاریخ عضویت
5 فوریه 2011
نوشته‌ها
2,001
لایک‌ها
941
محل سکونت
TEH RUN
فروشنده بنده خددا موافقت کرد
از بخش حل اختلاف هم به علی اکسپرس گفتم اونم موافقت کرد.
اتفاقا فروشندش واقعا با انصاف بود ، کلی معذرت خواهی کرد
گفت که ظرف 7 الی 10 روز کاری پول برگشت میدن.
فقط نمی دونم پول چجوری برگشت میدن؟ به حساب واسطه میریزن ( همونی که پول واریز کرده بود)؟
اینجاشو نمی دونم چکار کنم؟
دوست عزیز پول رو به حسای وب مانی که پرداخت کردید برگشت میزنن یا هر حسابی که ازش پرداخت رو انجام دادید
 
بالا