سلام
قبل کپی شدن اطلاعات میگه هاردی وجود نداره !
1) اتصالات هارد ( برق و دیتا رو چک کنید )
2) به بایوس خود بروید و در منوی اول ببینید اصلا اونجا از لحاظ سخت افزاری هارد شناخته شده است یا خیر.
البته احتمالات سوختن هارد - اضافه کردن هارد جدید - خرابی کابل دیتا و برق - مشکل مادربرد- جامپر هارد و... میتونه باشه ولی فعلا همون 2 مورد اول رو چک کنید.