سلام به همه
من یه لپتاپ HP دارم ، متاسفانه چند وقت پیش برنامه ی HP Assistant اومد بالا و یه سری فرایند انجام داد ( مثل آپدیت و از این جور چیزا !!) اما از همون روز به بعد دیگه وایرلس لپتاپ از کار افتاده !!!!
هیچ مودمی رو شناسایی نمی کنه ! اصلا وقتی روشنش میکنی(وایرلسو) هیچ واکنشی نشون نمیده فقط یه پیغام میده که میگه وایرلس و بلوتوث روشن شد اما اون ایکون کنار ساعت تغییر نمیکنه !!!
یکی لطفا راهنماییم کنه ، از کجا باید بفهمم مشکلش چیه ، چطوری باید رفعش کنم ؟!!