سلام
من الان ۱۲ سال در حوزه آی تی فعالی هستم و کار میکنم
الان خیلی وقته با این موضوعاتی که میگین مواجه هستم و از طریق پشتیبانی به جایی نرسیدم
دیگه داخل سامانه ۱۹۵ شکایت کردم و خودشون (پارس آنلاین)بعد یکی دو هفته تماس گرفتن گفتن مشکلت چیه و اولش انکار میکرد بعد اینکه قانعش کردم و فهمید که فنی هستم، هر روز زنگ میزد میگفت درست شد یا نه این موضوع یک ماه طول کشید که یک بار سر صبح پنج شنبه زنگ زدن گفتن ما درست کردیم چک کردیم چون تو ساعت پیک بود و اصرار داشت که این تیک وشکایتتون خیلی باز مونده الان چک کن میخوام ببندم بعد چک با هم تست کردیم و مشکل برطرف شد و گفت از این به بعد تماس بگیر پشتیبانی سریع تر کارت پیش میره.
یک ساعت بعد تایید من داخل سایت ۱۹۵ سرعت من شد دیال آپ.
پشتیبانی که خراب شده دیگه وصل نمیشه و فیلمشو گرفتم، دوباره شکایت کردم اما دیگه خبری نشد و....
واقعا یک دزد به تمام معنا هست
نه کیفیت
نه پشتیبانی