سلام من هارد 160 ساتا داشتم فرستادم تهران با پست پیشتاز و به ارزش 70000 تومان هم بیمش کردم
اما شرکت که گارانتی میکرده هاردو برام برگردونه و رو برگه گارانتیش نوشته به علت شکستگی فاقد گارانتی میباشد
در صورتی که من هاردو سالم فرستادم و فقط مشکلش سروصدای بیش از حدش بوده.
حالا رفتم اداره پست میگم هارد سالم بوده و اما هارد برای من برگردونه شده و نوشتن به علت شکستگی فاقد گارانتی میباشد.
اداره پست میگه اگه شکستگی داشته چرا اون شرکته تو تهران تحویل گرفته همون موقع باید به مامور اداره پست میدادند (خدایش حرفشون منطقی هست) و اگرم ما بفرستیم فکر نمی کنم این شامل بیمه بشه و 5% امکان داره هزینه هاردو بهت بدن چون بیمه میگه چرا اون شرکته تحویل گرفته موقعی که به اون شرکته تحویل دادیم دیگه بیمه نداره
منم زنگ زدم به اون شرکته گفتم که اینجوری چرا شما هاردو تحویل گرفتید اگر شکستگی داشته
اونا میگن ما روزی 30-40 هارد برامون میاد برای گارانتی و ما نمی تونیم که همون موقع بازش کنیم و چک کنیم:blink:
(خوب منم بهشون گفتم شما که هارد گارانتی میکنید باید یه نفر رو مسئول اینکار بزارید تا یه مشتری مثل منو انجوری نکنید که 70000 تومان بخوام ضرر بدم) البته عمرا اگه من ضرر رو این وسط بدم حالا نمی دونم چه کنم ؟
مقصر این وسط کیه؟
لطفا منو راهنمایی کنید
اما شرکت که گارانتی میکرده هاردو برام برگردونه و رو برگه گارانتیش نوشته به علت شکستگی فاقد گارانتی میباشد
در صورتی که من هاردو سالم فرستادم و فقط مشکلش سروصدای بیش از حدش بوده.
حالا رفتم اداره پست میگم هارد سالم بوده و اما هارد برای من برگردونه شده و نوشتن به علت شکستگی فاقد گارانتی میباشد.
اداره پست میگه اگه شکستگی داشته چرا اون شرکته تو تهران تحویل گرفته همون موقع باید به مامور اداره پست میدادند (خدایش حرفشون منطقی هست) و اگرم ما بفرستیم فکر نمی کنم این شامل بیمه بشه و 5% امکان داره هزینه هاردو بهت بدن چون بیمه میگه چرا اون شرکته تحویل گرفته موقعی که به اون شرکته تحویل دادیم دیگه بیمه نداره
منم زنگ زدم به اون شرکته گفتم که اینجوری چرا شما هاردو تحویل گرفتید اگر شکستگی داشته
اونا میگن ما روزی 30-40 هارد برامون میاد برای گارانتی و ما نمی تونیم که همون موقع بازش کنیم و چک کنیم:blink:
(خوب منم بهشون گفتم شما که هارد گارانتی میکنید باید یه نفر رو مسئول اینکار بزارید تا یه مشتری مثل منو انجوری نکنید که 70000 تومان بخوام ضرر بدم) البته عمرا اگه من ضرر رو این وسط بدم حالا نمی دونم چه کنم ؟
مقصر این وسط کیه؟
لطفا منو راهنمایی کنید