سلام
شما برای اینکه بتونید کلیه ی تجهیزات سخت افزاری داخل شرکت خودتون رو مدیریت کنید به زیر سیستم مدیریت دارایی در نرم افزار help desk نیاز دارید و خیلی راحت میتونید با کمک این زیر سیستم به مشخصات همه ی دستگاه ها دستریسی داشته باشید. اگر به توضیحات بیشتری نیاز دارید می تونید به لینک زیر مراجعه کنید. "ده دلیل استفاده از دانا برای مدیریت دارایی های IT"