چراغ اینترنت مودمم روشن نمیشه

[azita57]

سلام
من اینترنتم یک دفعه قطع شد هر چی مودم رو خاموش روشن کردم وصل نشد چراغ نتش خاموش روشن میشد فکر کردم مودم سوخته یه نو خریدم مدل dlink dsl 124 الان اینم جراغ نتش قرمزه روشن نمیشه
چراغ adsl روشنه ثابته
اما چراغ نت روشن نمیشه
ده بار ریست کردم دوباره نصب کردم اتصالات رو چک کردم با مخابرات ۲۰۲۰ تملس گرفتم اونا میگن adsl وصله و شبکه فعاله و ایراد داخلی هست و از تنظیماته اما تنظیماتو دیگه نمیدونم چی کار کنم همه چی طبق دستور خود ۲۰۲۰ رفتم نصب کردم اما بازم جراغ نت روشن نشد ...
یعنی ایراد از چیه؟
ممکنه ایراد از کامپیوتر ویندوز باشه؟

 

[.XERXES.]

اگر از درست بودن ارتباط با isp مخابرات مطمئن هستید به سراغ تنظیمات مودم بروید و کارهای زیر را انجام بدهید:

VCI و VPI چک کنید درست وارد کرده باشید.
تنظیمات اتصال بزارید روی ppoe
یوزر و پسورد به دقت و درستی وارد کنید.
بعد از این کار مودم خاموش و بعد از چند دقیقه روشن کنید و دیگه مودم ریست نکنید.

 

[Hamid2day]

شما با وآی فای چک کن ببین نت داری؟
چون وقتی تنظیمات کارخانه ای انجام بشه و دوباره ست آپ کنی باید جواب بده

 

[azita57]

اگر از درست بودن ارتباط با isp مخابرات مطمئن هستید به سراغ تنظیمات مودم بروید و کارهای زیر را انجام بدهید:

VCI و VPI چک کنید درست وارد کرده باشید.
تنظیمات اتصال بزارید روی ppoe
یوزر و پسورد به دقت و درستی وارد کنید.
بعد از این کار مودم خاموش و بعد از چند دقیقه روشن کنید و دیگه مودم ریست نکنید.

همه اینکارا رو کردم فایده نداشت اینا رو خود مخابرات همون اول گفت انجام دادم خاموش روشنم کردم مودمو اما وصل نشد.. مخابراتم هر بار زنگ زدم گفتم از طرف ما وصله چون چراغ adsl تون روشنه و ثابته مشکل از ما نیست سرعت و مشخصات خطم گفتن ...

 

[azita57]

شما با وآی فای چک کن ببین نت داری؟
چون وقتی تنظیمات کارخانه ای انجام بشه و دوباره ست آپ کنی باید جواب بده

نه وای فای کامپیوتر و نه وای فای گوشی نت نداره
البته ۵ تا خطشون پره ولی اینترنت نداره

 

[.XERXES.]

همه اینکارا رو کردم فایده نداشت اینا رو خود مخابرات همون اول گفت انجام دادم خاموش روشنم کردم مودمو اما وصل نشد.. مخابراتم هر بار زنگ زدم گفتم از طرف ما وصله چون چراغ adsl تون روشنه و ثابته مشکل از ما نیست سرعت و مشخصات خطم گفتن ...

یه ping بگیر ببین وضعیت چیه.
وقتی چراغ adsl روشن باشه به احتمال قوی چراغ اینترنت هم باید روشن بشه.
به مخابرات بگو نویز خط چک کنند.
اینطوری که شما میگی خیلی عجیبه
هم مخابرات میگه اوکی هست و هم شما میگی تنظیمات درست رفتی.
اگه 100 درصد از مخابرات مطمئن هستی و خط شما اوکی هست و نویزش در حد نرمال هست، به احتمال فراوان تنظیمات کانکشن مودم مشکل داره و یه جا اشتباهه.

 

[srx190d]

احتمالا یوزر و پس
یا اینترنت تمام شده
مودم ریست کنید از ابتدا شروع کنید کانفیگ کردن

 

[azita57]

یه ping بگیر ببین وضعیت چیه.
وقتی چراغ adsl روشن باشه به احتمال قوی چراغ اینترنت هم باید روشن بشه.
به مخابرات بگو نویز خط چک کنند.
اینطوری که شما میگی خیلی عجیبه
هم مخابرات میگه اوکی هست و هم شما میگی تنظیمات درست رفتی.
اگه 100 درصد از مخابرات مطمئن هستی و خط شما اوکی هست و نویزش در حد نرمال هست، به احتمال فراوان تنظیمات کانکشن مودم مشکل داره و یه جا اشتباهه.

Ping چی هست چطوری باید بگیرم؟

 

[azita57]

احتمالا یوزر و پس
یا اینترنت تمام شده
مودم ریست کنید از ابتدا شروع کنید کانفیگ کردن

نه هنوز ۱۴ گیگ اینترنت مونده یوزو پس وردم ده بار با خودشون چک کردم اس ام اسش برام اومده
میخواستم خطم عوض کنم گفتم شاید درگاه و پنل و رمز و نام کاربریم عوض شه مشکل حل شه اما گفتن هر خط تلفن یه پنل داره هر خط اینترنتیم بخری از مخابرات بازم رمز عبور و نام کاربریت همینه

 

[.XERXES.]

Ping چی هست چطوری باید بگیرم؟

گرفتاری داشتم نتونستم زودتر جواب بدم.

فرمان ping چیست و چگونه می‌توان از آن استفاده کرد | شبکه

فرمان ping بسته‎های داده را به یک آدرس آی‌پی مشخص در یک شبکه ارسال می‌کند و سپس این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا بدانید چه مدت زمانی طول می‌کشد تا این داده منتقل شده و یک پاسخ دریافت کند. این یک ابزار کاربردی است که شما می‌توانید از آن برای آزمایش سریع نقاط مختلف شبکه خود استفاده کنید. در...

www.shabakeh-mag.com

درست شد؟

 

[azita57]

ایراد از پورتال مخابرات بود بعد از دو هفته درست شد