کمک، کامپیوترم هنگ میکنه

[darya_s]

سلام دوستان.
من یک مشکلی با کامپیوترم دارم. هنگ زیاد میکرد، فرمتش کردم درست نشد. آنتی ویروس نورتن هم هیچی روش نشون نمیداد. بعد یک آنتی ویروس دیگه امتحان کردم، چند تا تروجان پیدا کرد و پاکشون کرد و بعد فرمت کردم. دیگه به اونصورت هنگ نمیکنه، ولی مثلا وقتی یک صفحه Internet Explorer باز کردم، بعد از چند دقیقه کوتاه، دیگه هیچ صفحه جدیدی باز نمیکنه و توی اون صفحات موجود هم هیچ دگمه یا لینکی کار نمیکنه. بقیه برنامه ها هم خیلی دیر باز میشن که مجبور میشم ریست کنم. اون آنتی ویروس هم دیگه الان چیزی پیدا نمیکنه.
کسی تا حالا به همچین مشکلی برخورده؟ میدونه دلیلش چی میتونه باشه؟

خلاصه کمک کنید. بدجوری گرفتار شدم.
ویندوزم هم XP Professional هست.

ممنون

 

[saeid_2001]

احتمالا یه worm تو کامپیوترتون هست که داره خراب کاری میکنه .شما حتما باید از یه انتی ویروس قوی و اپدیت شده استفاده کنی دقت کن که بدون اپدیت هیچ ارزشی نداره و حتما باید به روز باشه. شما ctrl+alt+del که میزنی ببین cpu usage چقدر احتمالا رو 100% بعد تو processes ببین کدوم فایله که داره از cpu انقدر کار میگشه اونو end process کن البته این راه حل کار نیست فقط ممکنه تا مدتی سرعت سیستمت خوب بشه ولی احتمالا بعد یه مدتی دوباره کند میشه

 

[darya_s]

سلام دوست عزیز، خیلی ممنون از راهنمایتون.
آنتی ویروس آپدیت شده هست. جالبه که cpu usage بالا نیست و این خیلی عجیبه!

 

[hamedsullivan]

یه دور کل هاردت رو فرمت کن. منم این مشکل رو داشتم . کلی فرمت کردم درست شد . اگه میتونی ویندوزت رو عوض کن.

احتمال داره از یه برنامه ای باشه که نصب می کنی دقت کن ببین بعد از نصب چه برنامه ای اینطور میشه.

 

[darya_s]

یه دور کل هاردت رو فرمت کن. منم این مشکل رو داشتم . کلی فرمت کردم درست شد

ممنون دوست عزیز.
میترسم توی هاردم ویروس باشه. اطلاعاتم رو که بریزم رو cd و بعد از فرمت کلی دوباره بریزم روی هارد، دوباره همین مشکل پیش بیاد!

 

[saeedsmk]

وقتی هنگ میکنه ببین دمای سیپیوتون چقدره ؟ اگه بالاست ممکنه فن خراب شده باشه و باید عوضش کنی
امیدوارم کمک کنه

 

[darya_s]

وقتی هنگ میکنه ببین دمای سیپیوتون چقدره ؟ اگه بالاست ممکنه فن خراب شده باشه و باید عوضش کنی
امیدوارم کمک کنه

ممنون از راهنماییتون.
یکی اینکه از کجا بفهمم دمای cpu چقدر هست؟ بعدش هم اینکه cpu من amd هست، فکر کنم فن cpu نداشته باشه.

 

[IcedAngel]

فن سی پی یو نداشته باشی ؟!!!؟!؟!

نه بابا نداشته باشی که بشمار 3 میسوزه ...
برو تو setup مادربردت ... بعضی از مدلها دمای سی پی یو رو میگن ... بعضها هم نمیگن
ولی معموا" فن سی پی یو خراب شه اگه مادربردت کنترلر دما نداشته باشه میسوزه .. من میگم کار کاره یه برنامست ... ماله منم زیار فریز میکرد ... با نصب مجدد ویندوز رفع شد فقط یادت باشه هر چی فایل سیستمی تو درایو ها ی دیگه به صورت هیدن هست رو پاک کنی

 

[darya_s]

ولی معموا" فن سی پی یو خراب شه اگه مادربردت کنترلر دما نداشته باشه میسوزه

ممنون دوست عزیز از راهنماییتون. من هم فکر نمکینم ایراد از فن cpu باشه. چون الان مثلا حالش خوبه!!! بزنم به تخته!!!

ماله منم زیار فریز میکرد ... با نصب مجدد ویندوز رفع شد

چندین دفعه فرمت کردم و و یندوز ریختم

فقط یادت باشه هر چی فایل سیستمی تو درایو ها ی دیگه به صورت هیدن هست رو پاک کنی

خوب اینکار رو من هیچوقت نمیکردم. از کجا بفهمم که فایل سیستم هست؟ هر چی hidden بود و مال من نبود، پاک کنم؟ :blush: اگه ویروس، کرم، کنه، شته . . . اینا باشه که با پاک کردن معمولی شرش کم نمیشه.
امیدوارم کنه نباشه!!!

 

[IcedAngel]

خوب اینکار رو من هیچوقت نمیکردم. از کجا بفهمم که فایل سیستم هست؟ هر چی hidden بود و مال من نبود، پاک کنم؟ اگه ویروس، کرم، کنه، شته . . . اینا باشه که با پاک کردن معمولی شرش کم نمیشه.
امیدوارم کنه نباشه!!!

حالا از این به بعد فایلهای هیدن توی روت درایو هات رو یه نگاه بکن قبل از فرمت کردن ویندوز بعد هر چی سیستمی هست رو پاک کن ... تو پراپرتیزشون تیک سیستم داره .... چون فایل یه سری برنامه ها میره تو درایو های دیگه میشینه

 

[saeedsmk]

مینت چیه؟ چون سی پیو های amd به دما حساسیت دارن تمامی مین های که amd ساپورت میکنن از دوران و اتلون به بعد داری قسمتی هستند که دمای سی پیو رونشان میدهند در ضمن یک برنامه هم دارن که تحت ویندوز دمای سی پیو رو نشان میدهد از ان هم استفاده کنید ( روی سی دی مین برد این برنامه یافت می شود )

 

[darya_s]

مینت چیه؟

گیگابایت هستش

در ضمن یک برنامه هم دارن که تحت ویندوز دمای سی پیو رو نشان میدهد از ان هم استفاده کنید ( روی سی دی مین برد این برنامه یافت می شود )

من توی cd مادربورد برنامه اینطوری پیدا نکردم. اسمش ممکنه چی باشه؟

 

[saeedsmk]

با سلام
اسم برنامه Gigabyte Windows Utility Manager است که فکر کنم توی مسیر \Utility\Gigabyte\gwum روی سی دی پیداش کنی

 

[darya_s]

اسم برنامه Gigabyte Windows Utility Manager است که فکر کنم توی مسیر \Utility\Gigabyte\gwum روی سی دی پیداش کنی

واقعا ممنون از راهنماییتون.

اطلاعات temprature :
cpu temprature الان حدود 53-58 هست.
system tempreture الان 33 هست.

این cpu temprature چقدر باید باشه و چقدر باشه، زیاد هست؟
system tempreture دیگه چیه؟

اطلاعات Fan:
system fan : تعداد دورش 0 هست و روی OK اون کنار یک ظربدر خورده.
CPU Fan: تعداد دور الان بین 6068 تا 6124 دور در دقیقه متغیر هست.

این system fan دیگه کدومه؟ من یک فن بیشتر روی مادربوردم ندارم، اون کدومه؟
این که الان 0 هست، یعنی چی؟

ممنون

 

[IcedAngel]

واقعا ممنون از راهنماییتون.

اطلاعات temprature :
cpu temprature الان حدود 53-58 هست.
system tempreture الان 33 هست.

این cpu temprature چقدر باید باشه و چقدر باشه، زیاد هست؟
system tempreture دیگه چیه؟

اطلاعات Fan:
system fan : تعداد دورش 0 هست و روی OK اون کنار یک ظربدر خورده.
CPU Fan: تعداد دور الان بین 6068 تا 6124 دور در دقیقه متغیر هست.

این system fan دیگه کدومه؟ من یک فن بیشتر روی مادربوردم ندارم، اون کدومه؟
این که الان 0 هست، یعنی چی؟

ممنون

دمای سی پی یوت خوبه ... من که قبلا" thunder bird داشتم که گرمترین سی پی یو ی AMD هست دمام یادمه حدوده 65 تا 70 بود و بهم گفته بودن به 90 برشه میسوزه ! شاید چون ماله تو تاندر برد نیست یکم دما زیاد باشه ولی فکر نکنم این دلیل فریز شدن ویندوزت باشه

 

[saeedsmk]

سی پیوت دقیقا چیه ؟
سیستم فن سیستم اضافه ای که روی بعضی از سیستم ها میگذارند . دمای سیستم هم دمای چیپستته
با برنامه hijackthis یک لوگ درست میشه اون رو اتچ کن تا بیشتر بشه کمک کرد( این برنامه رو تیو گوگل سرچ کنی پیدا میشه حجمشم کمه )

 

[darya_s]

ممنون دوستان عزیزی که کمک کردند
cpu من amd duran 1200 هست.
من الان دو شب هست که کامپیوترم مشکلی نداره!!!
اون نرم افزار رو هم سعی میکنم پیدا کنم.

حالا جدی یعنی 58 درجه زیاده؟ رو چند باید باشه؟

ممنون
------------------------------------------------------------
تکمیل: بنظر میرسه که اشکال از همون گرما باشه، چون الان که دما رفته روی 64، یه کم کند شده.
حالا باید کامپیوتر رو باز کنم ببینم که این فن مشکل داره یا نه.
دلیل گرما میتونه فقط فن باشه، یا چیز دیگه هم ممکنه که باشه؟

 

[saeedsmk]

سلام دمای سی پیوت خوبه
اطلاعات زیر در مورد سی پیوته

 

[darklord]

همه ی مشخصات CPU درسته، و هیچ کدوم از Rang خودش خارج نشده... حالا حالا ها هم جا داره بالاتر بره.

تا جایی که من تاپیک رو خوندم :

1- کل هارد رو Full Format کردی و مجددا ویندوز رو نصب کردی؟

2- نورتون نتونست چیزی پیدا کنه ولی یه آنتی ویروس دیگه چندتا کرم پیدا کرد؟ :blink: (حتما نورتون آپدیت نبوده!)

3- زمانی که سیستم راه اندازی میشه (در Task Manager) میزان استفاده از Ram و CPU در حد مجازه؟ یعنی Ram در حدوده 80 تا 130 و cpu (در صورتی که سیستم بیکار باشه) کمتر از 20 هست؟

خب اگه فرض های بالا درست باشه... میرسیم به سخت افزار:

1- کیس رو باز کن و RAM رو از مادر بورد جدا کن، به پایه هاش دقت کن که همه گی سالم و تمیز باشن بعد دو باره بزار سر جاش، و دقت کن اینکار رو درست انجام بدی.

2- مطمئن شو که تمام Board ها بر روی MotherBoard درست نصب شده اند و سر جاشون محکم هستند.

3- حالا بدون اینکه در کیس رو ببندی کامپیوتر رو روشن کن و اجازه بده سیستم بوت بشه و ویندوز بالا بیاد. هیچ وقفه ای وارد نکن. حتی موس رو تکون نده. تا سیستم آماده بشه و چراغ هارد دیسک (روی کیس) خاموش بشه.
(حالا اگه باید لاگین کنی، این کار رو انجام بده و بعد از اینکه لاگین کردی دوباره به هیچ چیز حتی موس دست نزن تا سیستم به طور کامل آماده بشه و چراغ هارد دیسک خاموش بشه)

قبل از هر کاری Task Manager رو باز کن و مقدار RAM و CPU مصرفی رو نگاه کن.

حالا به کارهای عادی ادامه بده، اگه اینبار مشکلی پیش نیومد. به احتمال قوی سخت افزار شما با ویندوز XP مشکل داره و یا اینکه سرویسهایی دارند اجرا میشن که باعث Busy waiting در cpu میشن.

 

[darya_s]

خیلی ممنون از همه دوستانی که کمک میکنند. بخصوص سعید عزیز که اطلاعات cpu رو برام گذاشته.

نورتون نتونست چیزی پیدا کنه ولی یه آنتی ویروس دیگه چندتا کرم پیدا کرد؟ (حتما نورتون آپدیت نبوده!)

نورتون 2006 که همون روز آپدیت کرده بودم! کم کم دارم اینی رو که میگن این آنتی ویروسهای 2000-3000 تومنی توی بازار ایران کامل نیستند رو باور میکنم!

زمانی که سیستم راه اندازی میشه (در Task Manager) میزان استفاده از Ram و CPU در حد مجازه؟ یعنی Ram در حدوده 80 تا 130 و cpu (در صورتی که سیستم بیکار باشه) کمتر از 20 هست؟

بله، cpu حدود 5 هست. ram رو باید نگاه کنم.

این دستورالعملهای سخت افزاری رو باید انجام بدم.

حالا به کارهای عادی ادامه بده، اگه اینبار مشکلی پیش نیومد. به احتمال قوی سخت افزار شما با ویندوز XP مشکل داره

این سیستم سه سال و نیمه که داره با ویندوز xp کار میکنه!! بدون هیچ مشکلی. (فقط رم 128 بعضی وقتها یه کم اذیت میکنه، اونم بشرط اینکه شونصدتا پنجره باز کرده باشم!! اتوکد هم جرات نکردم روش نصب کنم.)

یا اینکه سرویسهایی دارند اجرا میشن که باعث Busy waiting در cpu میشن.

مثلا چه سرویسهایی؟

باز هم ممنون از همگی