برگزیده های پرشین تولز

mehdiliv3

کاربر تازه وارد
تاریخ عضویت
21 آپریل 2019
نوشته‌ها
1
لایک‌ها
1
سن
34
سلام و عرض ادب

در تاریخ 15 اسفند 97 لپتاپ را به دلیل عدم نمایش تصویر و مشکل بکلایت به گارانتی تحویل دادم متاسفانه بعد از گذشت 40 روز کاری مادربرد لپتاپ را سوزانده و دستگاه جدای این که تصویر نداشت دیگر بالا هم نمی آمد

در هنگام تحویل لپتاپ به سازگار پس از گذشت زمان گارانتی یک فرمی خدمت شما می دهند که با امضا کردن آن حتی اگر لپتاپ شما را بسوزانند شما دستتان به جایی بند نمی باشد ( به گفته مسئول فنی طبقه همکف ) که همین جواب را در انتها به من دادند . نکته اینجاست : هنگام پر کردن آن فرم بنده به اپراتور اعلام کردنم این گزینه را قبول ندارم و متاسفانه اپراتور سازگار سر بنده شیره مالیدن و اعلام کردن به دستگاه شما مربوط نمی شود امضا کنید --- اگر وقت زیاد دارید اعصاب و پول زیاد دستگاه رو ببرید گارانتی سازگار من تا عمر دارم از این شرکت بد میگم ( البته الان اعصابم خورده لپتاپم رو سوخته تحویل گرفتم !) و از اجناسش خرید نخواهم کرد .

آن فرم را پیوست می کنم برای دوستان تا تجربه بشود که لپتابشان مانند بنده سوخته تحویل نگیرند البته توصیه می کنم سمت گارانتی سازگار نروید .


در قسمت شکایات فرمی پر کردم تا ببینم خود شرکت به چه شکل عمل خواهد کرد !!!

shekayat-jpg-838739e4964fd604180c47a4c06a66c6-jpg.1124244


image13-jpg-b0262c54ed63c9c1edcd7ab61397d46c-jpg.1124245


در ادامه ماجرای پیگیری در قسمت مدیریت آقای به نام فرشید هوشمند هستند ایشون هم بعد از پیگیری که انجام دادم شروع کردند به سر پوش گذاشتن روی مشکل که پرسونل در هنگام تحویل لپتاپ انجام داده بودند و در انتها خواستند که لپتاپ رو بفرستند برای تعمیر که به چیپست گرافیک هیت بدن شاید درست بشه و هزینه 400 هزار تومان از بنده بابت سوزادن گرافیک مادربرد که خود سازگار سوزنده بود بگیرند ! ( آخه backlight monitor چه ربطی به گرافیک داره که زدن گرافیک رو سوزوندن بلد نیستید دستگاه رو پذیرش نکنید !!!!)

عکس هایی از طرز بستن لپتاپ خدمتتون قرار می دهم به همراه رسید سازگار

البته پنجشنبه 29 فروردین مراجعه کردم دستگاه روشن می شد و 3 تا بوق میزد - بعد که شنبه 31 فروردین مراجعه کردن لپتاپ رو بگیرم دیگه روشن هم نمی شد !!

image3-jpg-2cf1bbfc9a2472b12d64621156b945bf-jpg.1124243


image2-jpg-32a0e45df7da4ef8429e842a720a6fb6-jpg.1124247


saz1-jpg-fd6ac1da6adcb7e1dd9f00426f5fa7e7-jpg.1124248


image13-jpg.1124249


در انتها از وب سایت اتحادیه صنف رایانه تهران به این آدرس ثبت شکایت کردم دوستان هواستون باشه به مشکل من دوچار نشید . و خسارت ببینید .
 

فایل های ضمیمه

  • image3.JPG.2cf1bbfc9a2472b12d64621156b945bf.JPG
    image3.JPG.2cf1bbfc9a2472b12d64621156b945bf.JPG
    94 KB · نمایش ها: 31
  • shekayat.JPG.838739e4964fd604180c47a4c06a66c6.JPG
    shekayat.JPG.838739e4964fd604180c47a4c06a66c6.JPG
    126.2 KB · نمایش ها: 36
  • image13.JPG.b0262c54ed63c9c1edcd7ab61397d46c.JPG
    image13.JPG.b0262c54ed63c9c1edcd7ab61397d46c.JPG
    138.6 KB · نمایش ها: 35
  • image3.JPG.2cf1bbfc9a2472b12d64621156b945bf.JPG
    image3.JPG.2cf1bbfc9a2472b12d64621156b945bf.JPG
    94 KB · نمایش ها: 4
  • image2.JPG.32a0e45df7da4ef8429e842a720a6fb6.JPG
    image2.JPG.32a0e45df7da4ef8429e842a720a6fb6.JPG
    39.5 KB · نمایش ها: 34
  • saz1.JPG.fd6ac1da6adcb7e1dd9f00426f5fa7e7.JPG
    saz1.JPG.fd6ac1da6adcb7e1dd9f00426f5fa7e7.JPG
    164.9 KB · نمایش ها: 34
  • image13.JPG
    image13.JPG
    465.4 KB · نمایش ها: 30

migmig110

Registered User
تاریخ عضویت
4 فوریه 2013
نوشته‌ها
1,007
لایک‌ها
84
محل سکونت
آذربایجان
فقط بلدن کراوات ببندن یه بلایی شبیه این هم سر من اومد سال پیش
 

ARIAEI

Registered User
تاریخ عضویت
12 ژوئن 2019
نوشته‌ها
129
لایک‌ها
51
محل سکونت
IRAN
این چه وضعشه؟ برای گارانتی های ایرانی متاسفم
 
بالا