مشکل باز نشدن درایو

سلام.:) نمی دونم چرا کامپیوترم هیچ دی وی دی و سی دی رو باز نمیکنه.:( پیام میده خالی است.:eek: حتی خواستم ویندوز عوض کنم،کلید تابع رو زدم اما اونجا هم سی دی اتوران نصب ویندوز باز نمیشه.:mad: ی نرم افزار حذف فایل های تکراری داشتم کار اون حتما .:confused: ی چیزی رو حذف کرده از قسمت درایو سی .o_O...