خطا در استفاده از وایبر پس از آپدیت به نسخه جدید

[Masood_Heidarni]

با سلام
تا هفته پیش وایبرم درست کار میکرد
از وقتی به نسخه جدید آپدیتش کردم، مثل اولین باری که داشتم از وایبر استفاده میکردم پیغام میده.
پس از اتصال به اینترنت و چک کردن اینکه اتصال درسته برنامه را اجرا میکنم ولی پس از درج شماره موبایل و تایید صحت شماره توسط خودم، قبل از اینکه وار مرحله وارد کردن پکد فعال سازی بشود پیغام خطا میدهد:

لطفا راهنمایی بفرمایید
با تشکر

 

[Codes]

سلام، یعنی کد قبلی رو هم وارد می کنید خطا میده؟!
از طریق sms یا call درخواست کد جدید رو هم به شما می ده امتحان کنید ببینید فعال میشه؟

 

[Masood_Heidarni]

سلام، یعنی کد قبلی رو هم وارد می کنید خطا میده؟!
از طریق sms یا call درخواست کد جدید رو هم به شما می ده امتحان کنید ببینید فعال میشه؟

با سلام
- متاسفانه جایی نمیاد که کد قبلی رو بزنم
- چجوری از طریق sms درخواست کد جدید بدم؟
- آیا از تو سایتش یا اینترنتی نمیشه اینکار را انجام داد؟
- ممکنه که شماره منو بلاک کرده باشه؟
البته شماره همسرم فعاله و امروز هم با نسخه کامپیوتری وایبر داره کار میکنه
با تشکر

 

[Codes]

با سلام
- متاسفانه جایی نمیاد که کد قبلی رو بزنم
- چجوری از طریق sms درخواست کد جدید بدم؟
- آیا از تو سایتش یا اینترنتی نمیشه اینکار را انجام داد؟
- ممکنه که شماره منو بلاک کرده باشه؟
البته شماره همسرم فعاله و امروز هم با نسخه کامپیوتری وایبر داره کار میکنه
با تشکر

همون موقعی که شمارتون رو وارد میکنید یک پیام میاد که میگه کد رو وارد کنید.
در پایین صفحه که پیام کد رو داره یک لینک برای ارسال کد به صورت تلفنی هست که اگه روی اون کلیک کنید وارد سایت می شوید و بعد روی دکمه call بزنید. شرکت با شما تماس میگیره و کد رو برای شما می خونه.در مورد اینکه شماره شما رو بلاک کرده نمی دونم!
راه آخرش اینکه برنامه رو حذف کنید و دو مرتبه نصب کنید. میتونید از سایت کافه بازار به آدرس cafebazaar.ir نرم افزار رو پیدا کنید.
امیدوارم مشکلتون حل بشه.

 

[Masood_Heidarni]

با سلام
وقتی وایبر رو اجرا میکنم همین چهار مرحله که عکسش رو گذاشتم میاد و هیچ جای دیگه ای که بتونم این کد را وارد کنم وجود ندارد....
تا حالا حداقل 5 بار از بازار دانلود و نصب کردم ولی هر دفعه مثل همه و هیچ تغییری نمیکنه...
با تشکر

 

[reza210387]

دوست عزیز ورژن جدید که الان تو استور هست دانلود کنید، من دیروز اکتیوش کردم کد رو نفرستاد اما تماس گرفت، احتمالا مشکل شما شمارتونه

Sent from my HTC One 801s using Tapatalk

 

[Masood_Heidarni]

با سلام
من چندین بار برنامه را از بازار دانلود و نصب کردم که به نتیجه نرسیدم
الان از گوگل دانلود و نصب کردم، متاسفانه باز هم همین پیغام را داد
متاسفانه هیچ جایی برای این وجود ندارد که کد فعال سازی را وارد کنم یا درخواست تماس بکنم:general211:
با تشکر

 

[reza210387]

ای بابا!!!!
با شماره های دیگه هم تست کردید؟

Sent from my HTC One 801s using Tapatalk

 

[Masood_Heidarni]

با سلام
در بخش پشتیبانی وایبر یک ایمیل زدم به ساپورت وایبر و بعد از 5 دقیقه جواب زیر را دادن:general208:

Hi Masood,
Our system has identified your Viber number as a source of spam messaging due to an increased activity on Viber. The account has been automatically added to a block list and can not be unblocked.
Viber Support Team

با تشکر

 

[reza210387]

هیچی دیگه...
با تشکر...

شومارتو عوض کن[emoji1]

Sent from my HTC One 801s using Tapatalk