Mohammad MG
Registered User
- تاریخ عضویت
- 10 جولای 2009
- نوشته‌ها
- 156
- لایک‌ها
- 7
با سلام،
من هفته گذشته از یکی از شرکت‌های مطرحی که خدمات تبلیغات در گوگل ارائه می‌دهند، پلنی خریداری کردم. الان از این شرکت نام نمی‌برم ولی در صورت نیاز برای روشن شدن اذهان عمومی حتما این کار را خواهم کرد. در طی این همکاری، چند مشکل برای من پیش آمد که قبلا نمونه‌اش برایم رخ نداده بود. برای همین به اینجا آدم تا از دوستان و وب‌مستران با تجربه کمک بخواهم. متاسفانه یعضی از اطلاعات را به صورت عمومی نمی‌تونم به اشتراک بگذارم، ولی هر کدوم از دوستان که مایل هستند، لطفا پ.خ بزنند تا برایشان ارسال کنم.
شرح ماجرا:
سایتی که برایش تبلیغ سفارش دادم، در رشته خودش رقیب چندانی ندارد و حتی هیچ‌گونه تبلیغی در این زمینه کاری در گوگل دیده نمی‌شود. بنابراین وقتی با شرکت مربوطه تماس گرفتم خواهش کردم که حداقل هزینه را برای هر کلیک منظور بفرمایند.
در تاریخ ۱۲ جولای کلمات کلیدی را بعد از انجام مراحل خرید، برای شرکت ارسال کردم همان روز این ایمیل رو فرستادند:
فردای آن روز، یعنی ۱۳ جولای، این ایمیل رو فرستادند.
بلافاصله من بررسی کردم و در پاسخشون گفتم که من هیچ تبلیغی در گوگل نمی‌بینم. حتی با دیوایس‌های مختلف، بروزر‌های مختلف، آی‌پی‌های مختلف هم امتحان کردم باز هیچ تبلیغی دیده نشد. به دوستانم هم گفتم، اون‌ها هم تبلیغ رو ندیدند. نه تنها در صفحه اول گوگل بلکه تا چندین صفحه هم امتحان کردیم، آن‌هم در زمان‌های مختلف، ولی باز هم تبلیغ مشاهده نشد.
شرکت پاسخی نداد، فردای آن روز، یعنی ۱۴ جولای، باز ایمیل زدم و مشکل را توضیح دادم، که باز هم جواب ندادند تا اینکه روز بعد یعنی ر ۱۵ جولای ایمیل زیر رو زدند:
طبیعی است که به این مسيله اعتراض کردم و در یکی از ایمیل ها جوابی گرفتم که کاملا خلاف واقع بود:
هرگز، نه تلفنی نه در ایمیل، به من گفته نشد کلمات مناسب نیستند. حتی کسی به من نگفت گوگل هزینه بالایی ست کرده است. بودجه روزانه که در ایمیل های بالا ۲۰ درهم عنوان شده بود، هم به نظر لحاظ نشده است.
خب من مشکلاتم رو با ذکر شماره مطرح میکنم و ممنون میشم اگه دوستان با تجربه درباره آنها اظهار نظر بفرمایند. یک سری آمار و ارقام هم از تعداد کلیک‌هاو امپرشن‌ها و ... برای من ارسال کردند که در صورت نیاز برای دوستان به صورت خصوصی ارسال خواهم کرد، البته یک تعدای از این آمارها رو هم پیوست کردم.
۱. چرا من و دوستانم که بهشون گفتم چک کنند هرگز تبلیغ خودمون رو ندیدیم؟
۲. وقتی هیچ رقیبی در گوگل ادز در فعالیت مورد نظر ما وجود ندارد، این نحوه تنظیم آگهی منطقی است؟ متوسط هزینه هر کلیک بیش از یک درهم در نظر گرفته شده است.
سپاس از وقتی که گذاشتین و این پست رو خوندین.
من هفته گذشته از یکی از شرکت‌های مطرحی که خدمات تبلیغات در گوگل ارائه می‌دهند، پلنی خریداری کردم. الان از این شرکت نام نمی‌برم ولی در صورت نیاز برای روشن شدن اذهان عمومی حتما این کار را خواهم کرد. در طی این همکاری، چند مشکل برای من پیش آمد که قبلا نمونه‌اش برایم رخ نداده بود. برای همین به اینجا آدم تا از دوستان و وب‌مستران با تجربه کمک بخواهم. متاسفانه یعضی از اطلاعات را به صورت عمومی نمی‌تونم به اشتراک بگذارم، ولی هر کدوم از دوستان که مایل هستند، لطفا پ.خ بزنند تا برایشان ارسال کنم.
شرح ماجرا:
سایتی که برایش تبلیغ سفارش دادم، در رشته خودش رقیب چندانی ندارد و حتی هیچ‌گونه تبلیغی در این زمینه کاری در گوگل دیده نمی‌شود. بنابراین وقتی با شرکت مربوطه تماس گرفتم خواهش کردم که حداقل هزینه را برای هر کلیک منظور بفرمایند.
در تاریخ ۱۲ جولای کلمات کلیدی را بعد از انجام مراحل خرید، برای شرکت ارسال کردم همان روز این ایمیل رو فرستادند:
فردای آن روز، یعنی ۱۳ جولای، این ایمیل رو فرستادند.
بلافاصله من بررسی کردم و در پاسخشون گفتم که من هیچ تبلیغی در گوگل نمی‌بینم. حتی با دیوایس‌های مختلف، بروزر‌های مختلف، آی‌پی‌های مختلف هم امتحان کردم باز هیچ تبلیغی دیده نشد. به دوستانم هم گفتم، اون‌ها هم تبلیغ رو ندیدند. نه تنها در صفحه اول گوگل بلکه تا چندین صفحه هم امتحان کردیم، آن‌هم در زمان‌های مختلف، ولی باز هم تبلیغ مشاهده نشد.
شرکت پاسخی نداد، فردای آن روز، یعنی ۱۴ جولای، باز ایمیل زدم و مشکل را توضیح دادم، که باز هم جواب ندادند تا اینکه روز بعد یعنی ر ۱۵ جولای ایمیل زیر رو زدند:
طبیعی است که به این مسيله اعتراض کردم و در یکی از ایمیل ها جوابی گرفتم که کاملا خلاف واقع بود:
هرگز، نه تلفنی نه در ایمیل، به من گفته نشد کلمات مناسب نیستند. حتی کسی به من نگفت گوگل هزینه بالایی ست کرده است. بودجه روزانه که در ایمیل های بالا ۲۰ درهم عنوان شده بود، هم به نظر لحاظ نشده است.
خب من مشکلاتم رو با ذکر شماره مطرح میکنم و ممنون میشم اگه دوستان با تجربه درباره آنها اظهار نظر بفرمایند. یک سری آمار و ارقام هم از تعداد کلیک‌هاو امپرشن‌ها و ... برای من ارسال کردند که در صورت نیاز برای دوستان به صورت خصوصی ارسال خواهم کرد، البته یک تعدای از این آمارها رو هم پیوست کردم.
۱. چرا من و دوستانم که بهشون گفتم چک کنند هرگز تبلیغ خودمون رو ندیدیم؟
۲. وقتی هیچ رقیبی در گوگل ادز در فعالیت مورد نظر ما وجود ندارد، این نحوه تنظیم آگهی منطقی است؟ متوسط هزینه هر کلیک بیش از یک درهم در نظر گرفته شده است.
سپاس از وقتی که گذاشتین و این پست رو خوندین.
