• پایان فعالیت بخشهای انجمن: امکان ایجاد موضوع یا نوشته جدید برای عموم کاربران غیرفعال شده است

سوال: مشکل من با خط adsl / قطع شدن های نامشخص

aasemi

Registered User
تاریخ عضویت
31 دسامبر 2009
نوشته‌ها
846
لایک‌ها
112
سلام دوستان

من 8 ساله مشترک شاتل هستم مشکل جدی نداشتم. الان یه مشکلی پیدا کردم که نمیدونم چیکار کنم لطفا راهنمائی کنید

از چند هفته پیش خطم مرتب قطع میشد بطور پشت سرهم طوری که بعد از قطعی یه صدائ دینگ مانندی از کیس در می اومد و با وصل شدن دوباره همون صدا را میشنیدم.ویندوزم هم چند بار مشکل پیدا می کرد طوری که مجبور میشدم مرتب مودم رو خاموش روشن کنم یا ویندوز رو ری استارت کنم.شاتل میگفت باید مودم رو ببری سرخط از اونجا چک کنیم منم چون بلد نبودم سر خط رو چک کنم برقکار اوردم 20 تومن گرفت سر خط رو پیدا کرد .3 بار تا حالا مودم رو سر خط گذاشتم هر بار 2 ساعت مانیتور میشد 2 بار گفتند خط مشکل داره و سیگنال نداره دفعه سوم گفتن مشکل نداره و داخلی هست. من یه مودم نو گرفتم قطع شدنها خیلی کم شده و دیگه اون صدا نمیاد و ویندوز هم مشکل نداره و تو اغلب موقع ها کانکشن طولانی مدت دارم ولی هنوز گاهی قطع میشه . شاتل میگه مشکل از داخلی هست... بهتره یا کابل کشی مجدد کنی ! یا یه خط جدید به ما بدی ! من موندم که چیکار کنم... هر چی فکر میکنم اشکال از کجاست متوجه نمیشم ؟ نظر شما چیه ؟
 
بالا