saeidfff
Registered User
- تاریخ عضویت
- 13 اکتبر 2013
- نوشته‌ها
- 209
- لایک‌ها
- 35
دوستان سیستمی با اطلاعات زیر میخوام ، لطفا قیمت پیشنهادی را پ.خ کنید
نمیخوایم سیستم WHMC باشه ،
طراحی سیستم پشتیبانی کاربران سایت :.
سیستم دارای امکانات زیر باشد :
قابلیت ایجاد انواع دپارتمان ( برای مثال : دپارتمان فنی ، مالی ، پشتیبانی....)
· قابلیت ایجاد تیکت توسط ادمین برای کاربر و بلعکس
قابلیت انتقال تیکت بین دپارتمان ها
امکان تعریف مدیران مختلف با سمت‌های مختلف جهت تقسیم کار رسیدگی به تیکت‌ها (هر مدیر فقط تیکت‌های واحد خود را دریافت و رسیدگی می‌کند)
امکان ارسال تیکت برای یک مشتری و اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل
امکان پاسخگویی به تیکت‌ها همراه با امکان ضمیمه کردن فایل‌های مختلف
· قابلیت درج عکس و لینک
تفکیک تیکت های در حال بررسی و بسته شده
ایجاد صفحه ای برای پرداختی ها
ایجاد صفحه ای برای آپلود مدارک
ایجاد صفحه ای برای بررسی و روند پرونده دانشجو در هر مرحله
ایجاد صفحه ای برای ثبت اطلاعات شخصی کاربر
نمیخوایم سیستم WHMC باشه ،
طراحی سیستم پشتیبانی کاربران سایت :.
سیستم دارای امکانات زیر باشد :
قابلیت ایجاد انواع دپارتمان ( برای مثال : دپارتمان فنی ، مالی ، پشتیبانی....)
· قابلیت ایجاد تیکت توسط ادمین برای کاربر و بلعکس
قابلیت انتقال تیکت بین دپارتمان ها
امکان تعریف مدیران مختلف با سمت‌های مختلف جهت تقسیم کار رسیدگی به تیکت‌ها (هر مدیر فقط تیکت‌های واحد خود را دریافت و رسیدگی می‌کند)
امکان ارسال تیکت برای یک مشتری و اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل
امکان پاسخگویی به تیکت‌ها همراه با امکان ضمیمه کردن فایل‌های مختلف
· قابلیت درج عکس و لینک
تفکیک تیکت های در حال بررسی و بسته شده
ایجاد صفحه ای برای پرداختی ها
ایجاد صفحه ای برای آپلود مدارک
ایجاد صفحه ای برای بررسی و روند پرونده دانشجو در هر مرحله
ایجاد صفحه ای برای ثبت اطلاعات شخصی کاربر
