پشتیبانی به پرداخت (درگاه آنلاین بانک ملت)

[nimaspp]

با سلام، دوستان کسی میدونه پشتیبانی به پرداخت جهت رفع مشکل درگاه اینترنتی باید به کی و کجا زنگ بزنیم؟ چرا اینطوریه؟
ایمیل دادم کسی پاسخگو نبوده ده جا زنگ زدم همش دایورت میکنن روی یه شماره دیگه، خط خود پشتیبانی درگاه هم الان ۵ روز متوالیه که همه ی ساعت ها زنگ میزنم کسی جواب نمیده؟ چرا کسی پاسخگو نیست؟
شایدم من نمیدونم به کجا باید زنگ بزنم. دوستان کسی میدونه لطفا راهنمایی کنه. با تشکر

 

[Skill_Master]

سلام
منم چند هفته هست سر کارم!
فقط باید بری شعبه مرکزی توی شهرتون اونجا به کارت رسیدگی میکنن

 

[nimaspp]

یعنی چی! اینکه خیلی مسخرس.
قسمت پیگیری نوشته درگاه شما نصب و راه اندازی گردیده و تایید شده ولی نشده!
خب از اول مینوشتن برید فلان جا دیگه.
به من دوتا شماره دادن برای پشتیبانی هیچکدوم کار نمیکنه.

کل زمان درخواست تا گرفتن مجوز درگاه ۴۸ساعتم کمتر طول کشیده این زنگ زدنه تا الان ۵ روزه مسخرمون کردن.

 

[iranexplorer.net]

درگاه ملت مسخره ترین در نوع خودش از نظر پشتیبانی... من 6 ماه پیش درخواست دادم.... ضعیفه کلا ایمیل و اینا اصن کار نمیکنن که

 

[nimaspp]

دقیقا ۱ ساعته توی صف هستم ۴۲ نفر توی صف بودن. نوبتم شده میگه باید به فلان جا زنگ بزنی :|
حالا زنگ زدم کسی جواب نمیده (۲۰ دقیقه آهنگ گوش دادم پشت تلفن)
دوباره زنگ زدم به مرکز تماس (۳۵ دقیقه) میگه شاید بچه ها ناهار باشن ولی حتما جواب میدن.
جالبه همین قضیه تکرار شده بود و تا ساعت ۲ کار میکنن بعدش زنگ بزنی جواب میدن ولی میگن فردا زنگ بزن الان ساعت اداری تموم شده.
از ساعت ۱۱ونیمه که بچه ها رفتن ناهار. صبح زود که نیستن، بعدشم که ۲ ساعت باید تو صف وایسی از ساعت ۱۱ هم میرن ناهار ساعت ۲ هم که وقت کاری تموم میشه! پس کی قراره کار کنن و جواب مردم رو بدن؟
واقعا خیلی مزخرفه.