liberty_dollar
Registered User
با سلام
من حساب پیپال پریمیوم دارم و برخی مشتری ها با پی پال پرداخت میکنند. سیستم whmcs است که مشتری پرداخت و محصول در اکانتش هست و همینطور براش ایمیل هم میشه . قبلا مشتری خرید میکرد بعد پرونده در پی پال باز میشد که حساب هک بوده یا برداشت غیر مجاز بود و پولک بک زده میشد . برای همین یه تیک در ماژول بود ان را زدم که پی پال از مشتری آدرس را چک میکرد و زیر چتر حمایتی پیپال رفتم ولی باز جدیدا مشتری ها بعد از خرید پرونده باز میکنن مبنی بر اینکه ما محصول را دریافت نکرده ایم و پیپال باز ازم مدارک خواست . من هم توضیح دادم که سیستم اتومات هم براش ایمیل میفرسته و هم در پنل کاربری مشتری محصول دیده می شود ولی پیپال قبول نکرد و دوباره پول را برگشت زد.
چیکار می توانم کنم که مشتری اصلا نتونه پول را بک بزنه؟ آیا راهکار قویی کسی میشناسه؟
اگر کسی میدونه لطفا راهنمایی کنه .... بسیار ممنون و سپاسگزار
من حساب پیپال پریمیوم دارم و برخی مشتری ها با پی پال پرداخت میکنند. سیستم whmcs است که مشتری پرداخت و محصول در اکانتش هست و همینطور براش ایمیل هم میشه . قبلا مشتری خرید میکرد بعد پرونده در پی پال باز میشد که حساب هک بوده یا برداشت غیر مجاز بود و پولک بک زده میشد . برای همین یه تیک در ماژول بود ان را زدم که پی پال از مشتری آدرس را چک میکرد و زیر چتر حمایتی پیپال رفتم ولی باز جدیدا مشتری ها بعد از خرید پرونده باز میکنن مبنی بر اینکه ما محصول را دریافت نکرده ایم و پیپال باز ازم مدارک خواست . من هم توضیح دادم که سیستم اتومات هم براش ایمیل میفرسته و هم در پنل کاربری مشتری محصول دیده می شود ولی پیپال قبول نکرد و دوباره پول را برگشت زد.
چیکار می توانم کنم که مشتری اصلا نتونه پول را بک بزنه؟ آیا راهکار قویی کسی میشناسه؟
اگر کسی میدونه لطفا راهنمایی کنه .... بسیار ممنون و سپاسگزار
