چگونگی رفع خطای ۸۰۷

[rasoulsh]

این بار هم در این مقاله تیم ما راه حلی را برای یکی دیگر از خطاهای متداول اتصال کانکشن برای شما هدیه آورده است ؛ با عنوان 807 که به دلیل اتصال ناموفق بین سرور و کامپیوتر شما رخ می دهد.

علت وقوع خطای 807
خطای ۸۰۷ در اتصال کانکشن اساسا یک وقفه در اتصال به شبکه بین کامپیوتر و سرور است که به علت ترافیک بیش از حد بر روی سرور و یا به دلیل مشکلات مخفی در اینترنت رخ میدهد.در هر دو مورد، قبل از اینکه درخواست موفق به سرور مورد نظر برسد اتصال قطع خواهد شد.

توجیه علمی خطای ۸۰۷
مایکروسافت در وب سایت خود اشاره به این کرده که دلیل ایجاد خطای با کد ۸۰۷ این است که یا مشتری و یا سرور در پشت دستگاه NAT از پروتکل ۴۷ عبور نمی کنند که این امر می تواند موجب وقوع این خطا شود و یا در صورتی که سرور کانکشن در پشت یک دستگاه NAT واقع است پورت ۱۷۲۳ از دستگاه NAT به سرور کانکشن اطلاعات نمیفرستد. بنابراین، خطای 807 بیش از آنکه مربوط به سیستم شما باشد به احتمال زیاد مربوط به سرور تان است و معمولا وقتی کاربران ویندوز در حال ایجاد یک اتصال دایل آپ هستند رخ میدهد و سرور V P N به این نوع کانکشن یا وصل نمیشود و یا پاسخی به آن نمی دهد.
چگونه خطای 807 را رفع کنیم
در زیر مراحلی ذکر شده برای حل خطای 807 که با ویندوز ۱۰، ویندوز ۸، ویندوز ۷ و ویندوز XP بخوبی جواب میدهند و عمل می کنند.

1. در درجه اول، مطمئن شوید که اتصال به اینترنت دارد به درستی کار میکند! اگر به درستی کار نمیکند، فقط کافیست روتر Wi-Fi یا شبکه محلی LAN خود را ریست کنید تا دوباره اتصال مجدد برقرار گردد.

1. اعتبار و منقضی نشدن لایسنس کانکشن ارائه شدهرا بررسی و چک کنید و در صورت انقضاء آن دوباره تمدید نمایید.

1. مطمئن شوید که فایروال های شبکه اتصال کانکشن شما را مسدود نکرده باشد. اما اگر متوجه شدید آنها مسدود میکنند، کافیست تا در تنظیمات پیکربندی فایروال پروتکل ۴۷ را فعال کرده و پورت ۱۷۲۳ را نیز باز نمایید.

1. همچنین به طور موقت آنتی ویروس های نصب شده را برای جلوگیری از خطای 807 غیرفعال کنید.

1. بعد از این، کافیست تا نرم افزار CCleaner را دانلود و بر روی لپ تاپ و یا کامپیوتر خود نصب و اجرا نمایید سپس تمام کوکی ها، هیستوری و رجیستری در حال استفاده از آن را کاملا پاک کنید

1. تبِ ” V P N Properties ” را باز کنید و پروتکل خود را بر روی ” Point-to-Point-Tunneling Protocol ” یا همان PPTP تنظیم نمایید.

1. پروتکل ” http://” را در ابتدای آدرس IP سرور و در انتهای آن هم اسلش پایانی “/” را جایگزین نمایید . امیدوارم عمل به این مرحله آخر یعنی همین توصیه هفتم خطای اتصال شما با کد ۸۰۷ را برای همیشه برطرف سازد.

• اگر این مراحل مفید نباشند راه حل های جایگزین دیگر چیست

همچنین، بسته به این موضوع که این خطا در اثر ظرفیت سرور کانکشن ایجاد شده و یا اینکه در اثر مشکلات مخفی در اینترنت رخ داده باشد شما ابتدا لازم است تا میزان پینگ و یا وضعیت سرور را از این جهت که اساسا امکان اتصال در آن وجود دارد یا خیر و قابلیت اتصال در آن فعال است یا غیر فعال بررسی نمایید.آن است که آیا فعال و یا امکان پذیر است برای اتصال به یا نه را بررسی نمایید.در همین راستا برای پینگ سرور، بر روی دکمه”START” و سپس “RUN” کلیک کنید ؛بعد از این یک پنجره باز خواهد شد. عبارت “PING” را که به همراه نام سرور کانکشن و یا آدرس IP در ادامه آن نوشته و سپس دکمه “OK” را بفشارید. به این ترتیب شما در صفحه نمایش DOS میفهمید که آیا سرور کار میکند یا نه.
منبع :
پینار