سلام
دیروز من یه پرینتر hp 5150خریدم و بدبختیم آغاز شد
کارتیج شو در جاش قرار دادم کابل usb رو هم وصل کردم (زیر فیش کیبرد نمی دونم usb001 است یا usb002 )
cd که برای نصب به من داده اند برای مدل 5100 است اون رو با مشکلات نصب کردم
حالا وقتی هر چی رو میزنم از منوی file که پرینت بگیره ولی نمیشه ودر یک آیکن که عکس پرینتر داره در قسمت taskbar (نوار آبی پایین ویندوز نزدیک ساعت کامپیوتر)
بنام hp deskjet 5100 series -Paused - Use printer Offline داخل پنجره اش یک document جدید اضافه میشه
اینطور بهتون بگم که انگار اصلا کامپیوتر با پرینتر کار نداره
در device Manager فقط یک گزینه usb printing Support یک شکل زرد خورده وهنگام نصب پیغام
USB Device Not Recognized
one of the usb devices attached to this computer has
malfunctioned and windows does not recongnize it .
داده شد
شرمنده که اینقدر گیجتان کردم چون خودم بیشتر از شما گیج شدم
ممنون میشم کمکم کنید
said 92
دیروز من یه پرینتر hp 5150خریدم و بدبختیم آغاز شد
کارتیج شو در جاش قرار دادم کابل usb رو هم وصل کردم (زیر فیش کیبرد نمی دونم usb001 است یا usb002 )
cd که برای نصب به من داده اند برای مدل 5100 است اون رو با مشکلات نصب کردم
حالا وقتی هر چی رو میزنم از منوی file که پرینت بگیره ولی نمیشه ودر یک آیکن که عکس پرینتر داره در قسمت taskbar (نوار آبی پایین ویندوز نزدیک ساعت کامپیوتر)
بنام hp deskjet 5100 series -Paused - Use printer Offline داخل پنجره اش یک document جدید اضافه میشه
اینطور بهتون بگم که انگار اصلا کامپیوتر با پرینتر کار نداره
در device Manager فقط یک گزینه usb printing Support یک شکل زرد خورده وهنگام نصب پیغام
USB Device Not Recognized
one of the usb devices attached to this computer has
malfunctioned and windows does not recongnize it .
داده شد
شرمنده که اینقدر گیجتان کردم چون خودم بیشتر از شما گیج شدم
ممنون میشم کمکم کنید
said 92
