مشکلات سامسونگ U600

مشکل اول: وقتی دارم اس ام اس تایپ می کنم تا می خوام حرف "آ" رو تایپ کنم هنگ می کنه و خاموش و روشن می شه
در حرف های ا ، أ ، إ مشکلی نداره
فقط با آ مشکل داره

مشکل دوم: منشی تلفنیش (همون پیامگیر Answering machine) قبلا کار می کرده، حالا کار نمی کنه

چه جوری باید درستش کنم؟