چرا فروشگاه دارا از محصولاتشون پشتیبانی نمی کنند؟

[m7h12]

برای من که محتوای دی وی دی مهمه! حالا قاب یا لیبیل نداشته باشه مگه چی میشه!

یعنی شما به خاطر یه قاب و لیبیل 4500 دادید در حالی که میتونستید اون دی وی دی رو 500 یا 1000 از جای دیگه بخرید؟ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

خوب باید دقیقا اونی رو که معرفی میکنه بفرسته یعنی به نظر شما یک دی ودی کپی شده با کیفیت پایین ارزشش 4500 تومان هست حتی حاضر نشده توی یک دی وی دی با کیفیت خوب رایت کنه من قبلا از یک جای دیگه خریده بودم خیلی قشنگ وتمیز فرستاده بود در ضمن کل هزینه یه قاب وچاپ روی دی ودی واستفاده از یک دی ودی مرغوب فکر نکنم بیشتر از 1000 تومن یا 1500 تومن بشه مثلا من الان بیام برای شما یک محصول درجه یک رو معرفی کنم بعد یک محصول درجه سه رو بفرستم به نظر شما کار درستی هست

 

[منصور قیامت]

خوب باید دقیقا اونی رو که معرفی میکنه بفرسته یعنی به نظر شما یک دی ودی کپی شده با کیفیت پایین ارزشش 4500 تومان هست حتی حاضر نشده توی یک دی وی دی با کیفیت خوب رایت کنه من قبلا از یک جای دیگه خریده بودم خیلی قشنگ وتمیز فرستاده بود در ضمن کل هزینه یه قاب وچاپ روی دی ودی واستفاده از یک دی ودی مرغوب فکر نکنم بیشتر از 1000 تومن یا 1500 تومن بشه مثلا من الان بیام برای شما یک محصول درجه یک رو معرفی کنم بعد یک محصول درجه سه رو بفرستم به نظر شما کار درستی هست

البته اگر واقعا چیزی که برای شما فرستاده با اون چیزی که معرفی کرده فرق داشته باشه کار درستی نکرده!

ولی بعضی وقتا عکس های یه محصول رو کپی میکنن از جایی. عکس دی وی دی و قاب و اینا هست! مشتری فکر میکنه الان محصولی که به دستش میرسه این شکلی هست...

ضمنا با این سیستم پستی که تو ایران داریم بدون قاب بگیرید اتفاقا بهتره! چون اولا وزن محصول رو اضافه میکنه و 400-500 تومن روی هزینه پست میکشن. دوما احتمال اینکه زهواره قابه در رفته باشه موقع رسیده به دست شما زیاده!

من 30 تا دی وی دی رو توی کارتون گذاشتم خیلی خوب و محکم بسته بندیش کردم!

حالا برگشت خورده باید میدیدید چه شکلی تحویل من دادن! کاملا مچاله شده!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! اصلا میدیدی میگفتی اینو الان از سطل زباله درآوردن؟

ای کاش یه عکس ازش گرفته بودم براتون میزاشتم!

 

[boro_baba1]

به نظر من قبل از خريد از يه سايت اگه تو گوگل خوب جستجو کنيد طرف اگه حتی يه بار هم مشکل داشته باشه
حتماً يه جايی يه چيزی نوشتن چون اکثر افرادی که خريد اينترنتی ميکنن ديگه اونقدر بلد هستن که يه وبلاگ بزنن
يا روی يه فوروم پست بدن
من خودم اکثر خريد ها مو از رو اينترنت ميکنم تا حالا هم مشکل نداشتم
خريد از تو فوروم هم خيلی بهتر از خريد تو سايت هست چون همه نظرشن رو هم همونجا گفتن

 

[mehdidesigner]

من چند روز قبل یک دی ودی سفارش دادم از یک فروشگاه اینترنتی توی توضیحات محصول عکس هایی که از محصول گذاشته بودند دارای قالب دی وی دی و چاپ روی دی وی دی بود مثل دی ودی های اورجینال اما وقتی امروز تحویل گرفتم دیدم نه تنها از قالب دی ودی دی و چاپ روی دی ودی خبری نیست بلکه خودش برداشته روی یک دی ودی ارزون قیمت رایت کرده بعد انداخته توی یک نایلون دی وی دی وبعد گذاشته توی یک پاکت فرستاده برای من برای بدون قیمت پست از من 4500 تومان گرفت اگه می دونستم این طوریه اصلا تحویل نمی گرفتم تا برگشت بخوره حالش بیاد سرجاش اگه من محصول این طوری میخواستم می تونستم با 500 یا 1000 تومان خودم بخرم این جوری هم کلاه برداری میکنند تازه دی و ی دی هم مشکل داشت این دقیقا یک دزدی کامل هستش نمی دونم دیگه باید چی بگم؟ برای شما هم مشکلات مشابه پیش امده؟؟

راه حل:
خب کاری نداره که :
شما برو همون سایت ویکی دو تا محصول دیگه بخر(پستی) بعد که اومد دم در برگشت بزن! :دی

 

[Amin_e]

من چند روز قبل یک دی ودی سفارش دادم از یک فروشگاه اینترنتی توی توضیحات محصول عکس هایی که از محصول گذاشته بودند دارای قالب دی وی دی و چاپ روی دی وی دی بود مثل دی ودی های اورجینال اما وقتی امروز تحویل گرفتم دیدم نه تنها از قالب دی ودی دی و چاپ روی دی ودی خبری نیست بلکه خودش برداشته روی یک دی ودی ارزون قیمت رایت کرده بعد انداخته توی یک نایلون دی وی دی وبعد گذاشته توی یک پاکت فرستاده برای من برای بدون قیمت پست از من 4500 تومان گرفت اگه می دونستم این طوریه اصلا تحویل نمی گرفتم تا برگشت بخوره حالش بیاد سرجاش اگه من محصول این طوری میخواستم می تونستم با 500 یا 1000 تومان خودم بخرم این جوری هم کلاه برداری میکنند تازه دی و ی دی هم مشکل داشت این دقیقا یک دزدی کامل هستش نمی دونم دیگه باید چی بگم؟ برای شما هم مشکلات مشابه پیش امده؟؟

خیلی نامردیه خداوکیلی :|
جا داره آدرش رو بدی همگی بریم سفارش بدیم بعد دریافت نکنیم همچین حالش بیاد (با همچین آمدم های !@#٪زاده ای باید همین کار رو کرد)

 

[jowshany]

واقعا این کارشون اصلا درست نیست .
اینکه گفته با قاپ و کاور و این چیزا می فرستم اما یه دی وی دی فرستاده نامردی ـه .
بعضی ها دیگه واقعا سوء استفاده می کنند . البته خرید وقتی می خواد خرید کنه ، برای اطمینان از پشتیبانی فروشنده حتما یه ایمیل به فروشنده بزنه و ببینه اصلا پاسخگو هست یا نه . یا زنگ بزنه .
هر چند که خودم همین کارها رو کردم اما باز تو پاچه م رفته .
این جور فروشگاه ها مطمئنا دوم نمیارند .
وقتی مشتری خرید می کنه مطمئن باشید اگه راضی باشه دفعه ی بعد هم ازتون خرید می کنه .
فروشنده ها باید صادق باشند و به محصول رو درست بفروشند و اطلاعات همون محصول رو بذارند .
مثلا یه محصول بود آموزشهای قبل و بعد از ازدواج که شماره ی ثبت داره و چندتا از استادهای دانشگاه و روحانیون و ... در مورد آداب ازدواج صحبت می کنند .
اما بعضی از دوستان فروشنده اصلا چیز دیگه ای رو برای این محصول گذاشتند توی توضیحات که خیلی با محتوای دی وی دی ها فرق داره .
البته این رو هم باید در نظر داشت که خیلی ها فقط کپی پیست می کنند و دقت نمی کنند که محصولشون واقعا در چه مورده و فقط توضیحات رو کپی پیست می کنند و ارسال می کنند .
m7h12 شما با فروشنده تماس گرفتید چی گفتند؟
بهشون گفتید توضیحاتتون چیز دیگه ای بوده و چیز دیگه ای فرستادید؟

 

[TinySkin]

نامرديه تمام هستش اين كار فروشگاه دارا
مايي كه درست كار ميكنيم رو واقعا خراب ميكنن
طرف مثلا با سرعت 16 ميزنه كه هيچ دستگاهي نميخونه
منم با نظر منصور موافقم كه ميگه قاب نذاريم
والا من خواستم اولش بزارم ولي بررسي كردم ديدم مثلا يه قاب 200 تومن پولشه و يه كاور هم 100 تومن پولشه ديدم 300 تومن زياد به مشتري فشار نميادش
بعد ديدم اگه طرف 3 تا سفارش بده ديگه توي اين پاكت هاي حباب دار a4 جا نميشه و بايد پاكت بزرگتر گرفت و اين خودش باعث ميشه هزينه پستي و پاكت بالاتر بره و مشتري هم زياد راغب نميشه كه بخره
طي بررسي هايي هم كه كردم خيلي از مشتري ها هنوز فرق ديسك با قاب و كاور رو با بدون قاب و كاور زياد براشون فرقي نداره و نميگيرن اوني كه با قاب ميده ارزش كار رو ميبره بالاتر
به همين خاطر ما هم مجبور شديم هم رنگ جماعت شيم و با كاور خالي هر ديسك رو بزاريم و اينطوري تا 10 تا 20 ديسك هم راحت توي پاكت جا ميشه و هزينه پست واقعا پائين ميادش

 

[m7h12]

راه حل:
خب کاری نداره که :
شما برو همون سایت ویکی دو تا محصول دیگه بخر(پستی) بعد که اومد دم در برگشت بزن! :دی

خیلی نامردیه خداوکیلی :|
جا داره آدرش رو بدی همگی بریم سفارش بدیم بعد دریافت نکنیم همچین حالش بیاد (با همچین آمدم های !@#٪زاده ای باید همین کار رو کرد)

ممنون از همه دوستان که در این بحث شرکت میکنند

این که بیاییم همگی سفارشات جعلی ثبت کنیم فقط می تونه یک راه حل کوتاه مدت باشه شاید حتی فرد مورد نظر برای جبران خسارت خود اقدام به کلاه برداری های بیشتری بکند البته اگر نتونم از راههای دیگه جلوی این فرد رو بگیرم حتما باید این کار رو انجام بدیم

 

[m7h12]

واقعا این کارشون اصلا درست نیست .
اینکه گفته با قاپ و کاور و این چیزا می فرستم اما یه دی وی دی فرستاده نامردی ـه .
بعضی ها دیگه واقعا سوء استفاده می کنند . البته خرید وقتی می خواد خرید کنه ، برای اطمینان از پشتیبانی فروشنده حتما یه ایمیل به فروشنده بزنه و ببینه اصلا پاسخگو هست یا نه . یا زنگ بزنه .
هر چند که خودم همین کارها رو کردم اما باز تو پاچه م رفته .
این جور فروشگاه ها مطمئنا دوم نمیارند .
وقتی مشتری خرید می کنه مطمئن باشید اگه راضی باشه دفعه ی بعد هم ازتون خرید می کنه .
فروشنده ها باید صادق باشند و به محصول رو درست بفروشند و اطلاعات همون محصول رو بذارند .
مثلا یه محصول بود آموزشهای قبل و بعد از ازدواج که شماره ی ثبت داره و چندتا از استادهای دانشگاه و روحانیون و ... در مورد آداب ازدواج صحبت می کنند .
اما بعضی از دوستان فروشنده اصلا چیز دیگه ای رو برای این محصول گذاشتند توی توضیحات که خیلی با محتوای دی وی دی ها فرق داره .
البته این رو هم باید در نظر داشت که خیلی ها فقط کپی پیست می کنند و دقت نمی کنند که محصولشون واقعا در چه مورده و فقط توضیحات رو کپی پیست می کنند و ارسال می کنند .
m7h12 شما با فروشنده تماس گرفتید چی گفتند؟
بهشون گفتید توضیحاتتون چیز دیگه ای بوده و چیز دیگه ای فرستادید؟

ممنون از شما کاملا درسته متاسفانه توضیحات رو اکثر اغراق امیز می نویسند

متاسفانه در فروشگاه امکان تماس در نظر گرفته نشده

در مورد محتوای دی ودی هنوز موفق به باز کردن ان نشدم وقتی توی قاب نمی ذاره وهمین طوری می اندازه توی پاکت خوب طبیعی است که در بین راه خراب خواهد شد خیلی از فروشگاه دار ها به خاطر اینکه مثلا 200 تومان صرفه جویی کنند یا به عبارت بهتر 200 تومان بیشتر سود کنند هر کاری رو میکنند مثلا روی دی ودی چاپ نمی زنند یا از ان مهمتر درست بسته بندی نمیکنند و سی دی یا دی ودی را بدون قاب می فرستند نمی دونم چرا برای بعضی ادم ها به خاطر طمع یا تنبلی حاظر نیستند یک محصول رو با کیفیت خوب به دست مشتری برسونند بعد تقصیر رو به گردن پست می اندازند نمی گم پست هم کاملا درست وکامل کار میکنه ولی بسته بندی صحیح ودرست وظیفه هر فروشنده است این اصلا درست نیست که برای یک دی دی که خودش توی خونه رایت میکنه
وکوچکترین سمهی در تولید محتوای آن دی ودی نداشته است بیاید 4 یا 5 تومن پول بگیره وبعد حاضر نشه حتی اونه درست واصولی بسته بندی کنه همین طوری بندازه توی پاکت وتحویل پست بده

 

[m7h12]

نامرديه تمام هستش اين كار فروشگاه دارا
مايي كه درست كار ميكنيم رو واقعا خراب ميكنن
طرف مثلا با سرعت 16 ميزنه كه هيچ دستگاهي نميخونه
منم با نظر منصور موافقم كه ميگه قاب نذاريم
والا من خواستم اولش بزارم ولي بررسي كردم ديدم مثلا يه قاب 200 تومن پولشه و يه كاور هم 100 تومن پولشه ديدم 300 تومن زياد به مشتري فشار نميادش
بعد ديدم اگه طرف 3 تا سفارش بده ديگه توي اين پاكت هاي حباب دار a4 جا نميشه و بايد پاكت بزرگتر گرفت و اين خودش باعث ميشه هزينه پستي و پاكت بالاتر بره و مشتري هم زياد راغب نميشه كه بخره
طي بررسي هايي هم كه كردم خيلي از مشتري ها هنوز فرق ديسك با قاب و كاور رو با بدون قاب و كاور زياد براشون فرقي نداره و نميگيرن اوني كه با قاب ميده ارزش كار رو ميبره بالاتر
به همين خاطر ما هم مجبور شديم هم رنگ جماعت شيم و با كاور خالي هر ديسك رو بزاريم و اينطوري تا 10 تا 20 ديسك هم راحت توي پاكت جا ميشه و هزينه پست واقعا پائين ميادش

در مورد هزینه پست با شما موفقم که پست واقعا کلاه برداری میکند به اندازه پولی که میگیرد خدمات نمیدهد

اما در مورد نذاشتن قاب و چاپ روی سی دی ودی ود ی مخالفم ارزش فروشگاه رو میاره پایین وتا حدودی هم به مشتری توهین میشه یه مثال ساده برای شما میزنم فرض کنید شما از دو فروشگاه به صورت حضوری می خوا هید خرید کنید مثلا یک پیراهن

فروشگاه شماره یک بعد از اینکه با کمال صبر واحترام حق انتخاب را به شما میدهد بعد از خرید بسته شما را یک کیف دستی زیبا قرار داده وتحویل شما می دهد

اما فروشگاه شماره دو در موقع انتخاب شما دائما از محصول خود تعریف میکند ونمیگذارد شما با تمرکز لازم محصول خود را انتخاب کنید ودرنهایت بعد از انتخاب محصول ان را در نایلونی که بیشتر به کیسه زباله شبیه است تحویل شما میدهد

شما از هر دو فروشگاه یک پیراهن خرید کردید اما کیفیت ورضایت نهایی بعد خرید از کدام فروشگاه بیشتر است؟


در مورد فروشگاههای اینترنتی هم این مورد کاملا صادق است
یک سری از فروشگاهها محصولا را به صورت کاملا غیر واقعی توصیف میکنند ودر نهایت یک محصول بی کیفیت را ارسال می کنند
اما یک سری دیگر محصول را کاملا در حد نیاز توصیف میکند اما محصول را با بهترین کیفیت ارسال میکنند

 

[Kourosh_Jal]

دیگه موندیم چیکار کنیم.واسطه تحویل پستی میگیریم جنس خراب میرسه و مشتری راضی نیت.نمیگیریم هم اصلا کسی خرید نمیکنه.
پارس پیک و ایران مارکت هم که تو زرد از آب در اومدن.آدم میمونه چی کار باید بکنه

 

[jowshany]

ممنون از شما کاملا درسته متاسفانه توضیحات رو اکثر اغراق امیز می نویسند

متاسفانه در فروشگاه امکان تماس در نظر گرفته نشده

در مورد محتوای دی ودی هنوز موفق به باز کردن ان نشدم وقتی توی قاب نمی ذاره وهمین طوری می اندازه توی پاکت خوب طبیعی است که در بین راه خراب خواهد شد خیلی از فروشگاه دار ها به خاطر اینکه مثلا 200 تومان صرفه جویی کنند یا به عبارت بهتر 200 تومان بیشتر سود کنند هر کاری رو میکنند مثلا روی دی ودی چاپ نمی زنند یا از ان مهمتر درست بسته بندی نمیکنند و سی دی یا دی ودی را بدون قاب می فرستند نمی دونم چرا برای بعضی ادم ها به خاطر طمع یا تنبلی حاظر نیستند یک محصول رو با کیفیت خوب به دست مشتری برسونند بعد تقصیر رو به گردن پست می اندازند نمی گم پست هم کاملا درست وکامل کار میکنه ولی بسته بندی صحیح ودرست وظیفه هر فروشنده است این اصلا درست نیست که برای یک دی دی که خودش توی خونه رایت میکنه
وکوچکترین سمهی در تولید محتوای آن دی ودی نداشته است بیاید 4 یا 5 تومن پول بگیره وبعد حاضر نشه حتی اونه درست واصولی بسته بندی کنه همین طوری بندازه توی پاکت وتحویل پست بده

خواهش می کنم .
خب خرید از کسی که نه شماره ای گذاشته نه ایمیل به نظرم ذرست نمیاد .
ببینید من اول سفارشام رو توی قاپ میذاشتم ، اما دیدم اصلا به صرفه نیست نه برای من و نه برای خریدار .
تازه وقتی هم که میرسه دست خریدار از 17 نقطه (به قول منافی) شکسته .
خب اصلا گذاشتن توی قاپ به صرفه نیست و به نظرم اشتباه ـه .
مثلا طرف 100 تومن سریال سفارش داده . نمیشه اینا رو گذاشت توی قاپ که .
کاور هم چاپ نمی کنم .
چون اگه بخوام کاور چاپ کنم هزینه دی وی دی ها رو هم باید ببرم بالا .
توی سایت هم ننوشتم که با قاپ و کاور میفرستم .
خب من اگه بخوام روی دی وی دی پرینتیبل بگیرم و روش چاپ بزنم هم کلی از وقتم رو میگیره و هزینه رو بالا میبره .
خب برای جبران هزینه باید قیمت رو ببرم بالا و اگه الان دیسکی بر فرض 700 میدم اون موقع باید دیسکی 1000 بدم .
چون واقعا سودی نداره که کمتر از این بدم و فقط ضرر میدم .
خود خریدار هم فکر نکنم راضی باشه که بر فرض برای یه کاور و چاپ روی دی وی برای یه سریال 1000 تومن بیشتر بده .
مطمئنا مشتری توی گوگل سرچ میکنه و از کسی میخره که از من ارزون تر میده و خیلی ها هستند که اصلا براشون کاور و قاپ مهم نیست .
خودم من که به هیچ وجه قاپ و کاور برام مهم نیست .
چون مستقیم می ندازمشون توی سطل زباله .

 

[TinySkin]

در مورد هزینه پست با شما موفقم که پست واقعا کلاه برداری میکند به اندازه پولی که میگیرد خدمات نمیدهد

اما در مورد نذاشتن قاب و چاپ روی سی دی ودی ود ی مخالفم ارزش فروشگاه رو میاره پایین وتا حدودی هم به مشتری توهین میشه یه مثال ساده برای شما میزنم فرض کنید شما از دو فروشگاه به صورت حضوری می خوا هید خرید کنید مثلا یک پیراهن

فروشگاه شماره یک بعد از اینکه با کمال صبر واحترام حق انتخاب را به شما میدهد بعد از خرید بسته شما را یک کیف دستی زیبا قرار داده وتحویل شما می دهد

اما فروشگاه شماره دو در موقع انتخاب شما دائما از محصول خود تعریف میکند ونمیگذارد شما با تمرکز لازم محصول خود را انتخاب کنید ودرنهایت بعد از انتخاب محصول ان را در نایلونی که بیشتر به کیسه زباله شبیه است تحویل شما میدهد

شما از هر دو فروشگاه یک پیراهن خرید کردید اما کیفیت ورضایت نهایی بعد خرید از کدام فروشگاه بیشتر است؟


در مورد فروشگاههای اینترنتی هم این مورد کاملا صادق است
یک سری از فروشگاهها محصولا را به صورت کاملا غیر واقعی توصیف میکنند ودر نهایت یک محصول بی کیفیت را ارسال می کنند
اما یک سری دیگر محصول را کاملا در حد نیاز توصیف میکند اما محصول را با بهترین کیفیت ارسال میکنند

دقيقا حرف شما درسته
ولي توجه كني ما نظر عموم مشتري ها رو در نظر گرفتيم
قبل از اينكه هم بسته رو ارسال كنيم از مشتري ميپرسيم با قاب ميخواد يا بدون قاب (كاور رو هميشه ميزاريم چه مشتري بخواد چه نخواد)
99 درصد ميگن بدون قاب ميخوان و ما هم بدون قاب ميزاريم
اون يه درصدي هم كه با قاب ميخوان خوب قاب ميزاريم براشون و به جاي توي پاكت توي كارتن ارسال ميكنيم كه قاب ها خراب نشه و براي اينكه كل بسته توي سرويس خريد پستي دير ميرسه دست مشتري با روش خريد نقدي براش ارسال ميكنيم كه نهايتا 24 ساعته دستش ميرسه

در مورد در حد نياز توصيف كردن فروشگاه ها بايد بگم ايراني جماعت نصفشون وقتي از يه محصول زيادي صحبت ميكني و غير واقعي توصيف ميكني بيشتر جذب محصول ميشن
مثل همين me shop كه اينقدر تكرار ميكنه محصول رو كه طرف ترغيب به خريدش ميشه و وقتي ميخره ميبينه با اون چيزي كه نشون دادن فرق ميكنه كارائيش
مثلا همين جاروي سوئيل سويپر رو نشون ميده كه هر چي ريخته رو جمع ميكنه ولي تا حالا يه بار نشون داده گوشه فرش رو چطوري ميتونه جمع بكنه يا گرد و خاك رو بكشه بالا
يه جورايي با روش مغالطه طرف رو وادار به خريد ميكنه
توي فروشگاه هاي اينترنتي هم اينطوري هستش ديگه كه طرف از محصول اينقدر ميگه كه طرف ميگه ببينم چي هستش اين محصول و ميخره
بعد هم مثلا يه محصول كه به فروشگاه اضافه ميكنه يه نفر هر كي فروشگاه داره اون محصول رو داره از روي هم كپي پيست ميكنن و حتي زحمت رفع ايرادات اون نوشته رو به خودشون نميدن
مثلا تا دلت بخواد برخوردم كه طرف كپي نوشته هاي پي سي ورلد رو براي محصولاتش گذاشته توي سايت و حتي سعي نكرده جمله رو يه بار بخونه ببينيه چي گفته و كلي لينك پي سي ورلد و اينا توش هستش

نه اينكه من بگم خودم متن رو ميشينم مينويسم ولي حداقل سعي ميكنم كه متني رو كه نوشتم با اينكه كپي پيست هستش بيام يه ويرايس و رنگ بندي و متن و حذف لينك و اينا رو انجام ميدم تا متن متناسب سايت بشه و يه دوتا اسكرين شات هم از محصول به صورت دستي ميگيرم و ميزارم توي لابه بلاي متن ها

ولي خوب جديدا فروشگاه دارها اينقدر خراب كاري ميكنن كه مايي كه درست كار ميكنيم هم بايد به پاي اونها بسوزيم

 

[panzer_1982]

من هم نظرم رو میگم.

توی این چند سالی که خرید اینترنتی انجام میدادم همیشه محصولاتی که برای من فرستاده میشد بدون قاب و کاور بوده.حالا چه 4 هزارتومان واسه دی وی دی میدادم چه 50 هزار تومن خرید نقدی.جز 2 مورد

از وقتی هم که فروشگاه راه انداختم به همین منوال بود تا اینکه یک شب یک مشتری که سفارش فیلم اواتار رو گرفت زنگ زد و بهم توهین کرد.همیشه سعی کردم خودم رو جای مشتری بذارم و اگر راضی نبوده هزینه اش رو پس بدم ولی وقتی توهین اون رو شنیدم گفتم این یک مورد رو بیخیال شدم.از اون به بعد موقع گرفتن تاییدی سفارش به مشتری میگفتم که بدون قاب و کاور هستند(چون قیمتهام به نسبت جاهای دیگر واقعا مناسب بود)اونها هم جز یک نفر راضی بودند که برای اون هم تهیه کردم.بعد از مدتی تصمیم گرفتم با کاور بذارم و از اون به بعد براشون کاور میذارم.ولی در مورد قاب توی محل زندگیم قاب جز تکی گیر نمیاد.برای همین قاب رو فقط برای سفارش های تکی میفرستم.از لحاظ های دیگر هم مشتری باید خودش رو جای ما باید بذاره درصدی که شرکت ازمون میگیره پول کاور که گاهی تا 500 ازم میگیرند هزینه پاکت دی وی دیکرایه تا اداره پست(مامور پست میگه باید سر ساعت 1 توی این گرمای جنوب بیاری تحویلم بدی،موقع تحویل هم میگه چرا اینها زیادند)بعد هزینه برق استهلاک دستگاه رو که نمیبینه،نمیدونه که اگر یک دی وی دی رو میگیره 2 تومن و اگر برگشت بخوره هم هزینه پست ازمون کم میشه و هم هزینه های بالا.
ولی همیشه دی وی دی ها رو با سرعت 8 رایت میکنم و قبل از ارسال تک به تک چک میکنم که ایرادی نداشته باشند ولی از لحاظ های دیگه گاهی اوقات کم میارم.مثلا الان هر مغازه ای که میرم میبینم پلاستیک دی وی دی که بتونم کاور توش بذارم نیست الان نمیدونم این دفعه تمام کنم از کجا باید تهیه کنم

 

[ArMin_KhAn]

یه چند نمونه از اینایی رو میگی کوتاهی کردن و از تاپ ها هستن رو اینجا نام ببر تا سابقشون به F بره و دیگه از این غلطا نکنن !

 

[TinySkin]

من هم نظرم رو میگم.

توی این چند سالی که خرید اینترنتی انجام میدادم همیشه محصولاتی که برای من فرستاده میشد بدون قاب و کاور بوده.حالا چه 4 هزارتومان واسه دی وی دی میدادم چه 50 هزار تومن خرید نقدی.جز 2 مورد

از وقتی هم که فروشگاه راه انداختم به همین منوال بود تا اینکه یک شب یک مشتری که سفارش فیلم اواتار رو گرفت زنگ زد و بهم توهین کرد.همیشه سعی کردم خودم رو جای مشتری بذارم و اگر راضی نبوده هزینه اش رو پس بدم ولی وقتی توهین اون رو شنیدم گفتم این یک مورد رو بیخیال شدم.از اون به بعد موقع گرفتن تاییدی سفارش به مشتری میگفتم که بدون قاب و کاور هستند(چون قیمتهام به نسبت جاهای دیگر واقعا مناسب بود)اونها هم جز یک نفر راضی بودند که برای اون هم تهیه کردم.بعد از مدتی تصمیم گرفتم با کاور بذارم و از اون به بعد براشون کاور میذارم.ولی در مورد قاب توی محل زندگیم قاب جز تکی گیر نمیاد.برای همین قاب رو فقط برای سفارش های تکی میفرستم.از لحاظ های دیگر هم مشتری باید خودش رو جای ما باید بذاره درصدی که شرکت ازمون میگیره پول کاور که گاهی تا 500 ازم میگیرند هزینه پاکت دی وی دیکرایه تا اداره پست(مامور پست میگه باید سر ساعت 1 توی این گرمای جنوب بیاری تحویلم بدی،موقع تحویل هم میگه چرا اینها زیادند)بعد هزینه برق استهلاک دستگاه رو که نمیبینه،نمیدونه که اگر یک دی وی دی رو میگیره 2 تومن و اگر برگشت بخوره هم هزینه پست ازمون کم میشه و هم هزینه های بالا.
ولی همیشه دی وی دی ها رو با سرعت 8 رایت میکنم و قبل از ارسال تک به تک چک میکنم که ایرادی نداشته باشند ولی از لحاظ های دیگه گاهی اوقات کم میارم.مثلا الان هر مغازه ای که میرم میبینم پلاستیک دی وی دی که بتونم کاور توش بذارم نیست الان نمیدونم این دفعه تمام کنم از کجا باید تهیه کنم

براي گرفتن مشمبا ميتوني توي همين بازارچه پي تي بزني و يكي برات يك كيلو بخره حدود 2.5 تا 4 تومن ميشه و برات پست كنه و ارزون برات مي افته
در مورد كاور هم يعني شما هر كاور رو 500 ميدي چاپ ميكنن؟
خوب خودت يه چاپگر ارزون هم بگيري راحت تري كه

 

[m7h12]

خواهش می کنم .
خب خرید از کسی که نه شماره ای گذاشته نه ایمیل به نظرم ذرست نمیاد .
ببینید من اول سفارشام رو توی قاپ میذاشتم ، اما دیدم اصلا به صرفه نیست نه برای من و نه برای خریدار .
تازه وقتی هم که میرسه دست خریدار از 17 نقطه (به قول منافی) شکسته .
خب اصلا گذاشتن توی قاپ به صرفه نیست و به نظرم اشتباه ـه .
مثلا طرف 100 تومن سریال سفارش داده . نمیشه اینا رو گذاشت توی قاپ که .
کاور هم چاپ نمی کنم .
چون اگه بخوام کاور چاپ کنم هزینه دی وی دی ها رو هم باید ببرم بالا .
توی سایت هم ننوشتم که با قاپ و کاور میفرستم .
خب من اگه بخوام روی دی وی دی پرینتیبل بگیرم و روش چاپ بزنم هم کلی از وقتم رو میگیره و هزینه رو بالا میبره .
خب برای جبران هزینه باید قیمت رو ببرم بالا و اگه الان دیسکی بر فرض 700 میدم اون موقع باید دیسکی 1000 بدم .
چون واقعا سودی نداره که کمتر از این بدم و فقط ضرر میدم .
خود خریدار هم فکر نکنم راضی باشه که بر فرض برای یه کاور و چاپ روی دی وی برای یه سریال 1000 تومن بیشتر بده .
مطمئنا مشتری توی گوگل سرچ میکنه و از کسی میخره که از من ارزون تر میده و خیلی ها هستند که اصلا براشون کاور و قاپ مهم نیست .
خودم من که به هیچ وجه قاپ و کاور برام مهم نیست .
چون مستقیم می ندازمشون توی سطل زباله .

دقيقا حرف شما درسته
ولي توجه كني ما نظر عموم مشتري ها رو در نظر گرفتيم
قبل از اينكه هم بسته رو ارسال كنيم از مشتري ميپرسيم با قاب ميخواد يا بدون قاب (كاور رو هميشه ميزاريم چه مشتري بخواد چه نخواد)
99 درصد ميگن بدون قاب ميخوان و ما هم بدون قاب ميزاريم
اون يه درصدي هم كه با قاب ميخوان خوب قاب ميزاريم براشون و به جاي توي پاكت توي كارتن ارسال ميكنيم كه قاب ها خراب نشه و براي اينكه كل بسته توي سرويس خريد پستي دير ميرسه دست مشتري با روش خريد نقدي براش ارسال ميكنيم كه نهايتا 24 ساعته دستش ميرسه

در مورد در حد نياز توصيف كردن فروشگاه ها بايد بگم ايراني جماعت نصفشون وقتي از يه محصول زيادي صحبت ميكني و غير واقعي توصيف ميكني بيشتر جذب محصول ميشن
مثل همين me shop كه اينقدر تكرار ميكنه محصول رو كه طرف ترغيب به خريدش ميشه و وقتي ميخره ميبينه با اون چيزي كه نشون دادن فرق ميكنه كارائيش
مثلا همين جاروي سوئيل سويپر رو نشون ميده كه هر چي ريخته رو جمع ميكنه ولي تا حالا يه بار نشون داده گوشه فرش رو چطوري ميتونه جمع بكنه يا گرد و خاك رو بكشه بالا
يه جورايي با روش مغالطه طرف رو وادار به خريد ميكنه
توي فروشگاه هاي اينترنتي هم اينطوري هستش ديگه كه طرف از محصول اينقدر ميگه كه طرف ميگه ببينم چي هستش اين محصول و ميخره
بعد هم مثلا يه محصول كه به فروشگاه اضافه ميكنه يه نفر هر كي فروشگاه داره اون محصول رو داره از روي هم كپي پيست ميكنن و حتي زحمت رفع ايرادات اون نوشته رو به خودشون نميدن
مثلا تا دلت بخواد برخوردم كه طرف كپي نوشته هاي پي سي ورلد رو براي محصولاتش گذاشته توي سايت و حتي سعي نكرده جمله رو يه بار بخونه ببينيه چي گفته و كلي لينك پي سي ورلد و اينا توش هستش

نه اينكه من بگم خودم متن رو ميشينم مينويسم ولي حداقل سعي ميكنم كه متني رو كه نوشتم با اينكه كپي پيست هستش بيام يه ويرايس و رنگ بندي و متن و حذف لينك و اينا رو انجام ميدم تا متن متناسب سايت بشه و يه دوتا اسكرين شات هم از محصول به صورت دستي ميگيرم و ميزارم توي لابه بلاي متن ها

ولي خوب جديدا فروشگاه دارها اينقدر خراب كاري ميكنن كه مايي كه درست كار ميكنيم هم بايد به پاي اونها بسوزيم

من هم نظرم رو میگم.

توی این چند سالی که خرید اینترنتی انجام میدادم همیشه محصولاتی که برای من فرستاده میشد بدون قاب و کاور بوده.حالا چه 4 هزارتومان واسه دی وی دی میدادم چه 50 هزار تومن خرید نقدی.جز 2 مورد

از وقتی هم که فروشگاه راه انداختم به همین منوال بود تا اینکه یک شب یک مشتری که سفارش فیلم اواتار رو گرفت زنگ زد و بهم توهین کرد.همیشه سعی کردم خودم رو جای مشتری بذارم و اگر راضی نبوده هزینه اش رو پس بدم ولی وقتی توهین اون رو شنیدم گفتم این یک مورد رو بیخیال شدم.از اون به بعد موقع گرفتن تاییدی سفارش به مشتری میگفتم که بدون قاب و کاور هستند(چون قیمتهام به نسبت جاهای دیگر واقعا مناسب بود)اونها هم جز یک نفر راضی بودند که برای اون هم تهیه کردم.بعد از مدتی تصمیم گرفتم با کاور بذارم و از اون به بعد براشون کاور میذارم.ولی در مورد قاب توی محل زندگیم قاب جز تکی گیر نمیاد.برای همین قاب رو فقط برای سفارش های تکی میفرستم.از لحاظ های دیگر هم مشتری باید خودش رو جای ما باید بذاره درصدی که شرکت ازمون میگیره پول کاور که گاهی تا 500 ازم میگیرند هزینه پاکت دی وی دیکرایه تا اداره پست(مامور پست میگه باید سر ساعت 1 توی این گرمای جنوب بیاری تحویلم بدی،موقع تحویل هم میگه چرا اینها زیادند)بعد هزینه برق استهلاک دستگاه رو که نمیبینه،نمیدونه که اگر یک دی وی دی رو میگیره 2 تومن و اگر برگشت بخوره هم هزینه پست ازمون کم میشه و هم هزینه های بالا.
ولی همیشه دی وی دی ها رو با سرعت 8 رایت میکنم و قبل از ارسال تک به تک چک میکنم که ایرادی نداشته باشند ولی از لحاظ های دیگه گاهی اوقات کم میارم.مثلا الان هر مغازه ای که میرم میبینم پلاستیک دی وی دی که بتونم کاور توش بذارم نیست الان نمیدونم این دفعه تمام کنم از کجا باید تهیه کنم

دیگه موندیم چیکار کنیم.واسطه تحویل پستی میگیریم جنس خراب میرسه و مشتری راضی نیت.نمیگیریم هم اصلا کسی خرید نمیکنه.
پارس پیک و ایران مارکت هم که تو زرد از آب در اومدن.آدم میمونه چی کار باید بکنه

یه چند نمونه از اینایی رو میگی کوتاهی کردن و از تاپ ها هستن رو اینجا نام ببر تا سابقشون به F بره و دیگه از این غلطا نکنن !

ممنون که توی بحث شرکت کردید

 

[panzer_1982]

براي گرفتن مشمبا ميتوني توي همين بازارچه پي تي بزني و يكي برات يك كيلو بخره حدود 2.5 تا 4 تومن ميشه و برات پست كنه و ارزون برات مي افته
در مورد كاور هم يعني شما هر كاور رو 500 ميدي چاپ ميكنن؟
خوب خودت يه چاپگر ارزون هم بگيري راحت تري كه

مرسی.به یکی از دوستهام گفتم قراره از یک شهر نزدیک برام بیاره.بعضی از کاورها رو آره یک جا میزنم 250 ولی وقتی بسته است یک جا دیگه میرم به قیمت خون باباش برام میزنه.برای سریال ها به اندازه کافی دارم ولی برای تکی ها نه و احتمالا یک پرینتر جمع و جور میگیرم که کارم راه بیفته

 

[TinySkin]

مرسی.به یکی از دوستهام گفتم قراره از یک شهر نزدیک برام بیاره.بعضی از کاورها رو آره یک جا میزنم 250 ولی وقتی بسته است یک جا دیگه میرم به قیمت خون باباش برام میزنه.برای سریال ها به اندازه کافی دارم ولی برای تکی ها نه و احتمالا یک پرینتر جمع و جور میگیرم که کارم راه بیفته

براي چاپ كاور خواستي به تاپيك زير برو

http://forum.persiantools.com/t161397.html