من الان یه ماهی میشه که رفتم درخواست دادم با صاحب خط ، حضوری رفتم درخواست adsl دادم ، مدراک همه چی دادم ، امضا کردم و اینها ، منتها الان یک ماه گذشته و
هیچ خبری نیست ! یعنی نه تماس گرفتن بگن بیا این یوزر و پسورد ، هفته 2 بار هم که تماس میگیرم مسئول بخش adsl اشون کسی گوشی رو بر نمی داره !
هفته پیش زنگ زدم اونی که مسئول اش بود نبود ، هم شنبه زنگ زدم هم پنج شنبه ، اصلا مسئول ساپورتش نیست ! اصلا یه مسئول بخش برای ساپورت ندارن .
بعد تلفن یه بخش دیگه رو گرفتم مسئولش گوشی رو داد به یه منشی دیگه اون گفت ما هنوز برای هیچ کس وصل نکردیم ، اگه وصل کنیم همه رو یه جا وصل میکنیم و از این
حرفا ... خلاصه گفت اخر هفته تماس بگیر ، تماس که میگیرم اصلا کسی نیست که گوشی رو برداره ، خط تلفن هم با مودم چک کردم دیدم رانژه نشده نبود !!
یعن الان 1 ماه گذشته و اینا هیچ کاری نکردن ، جالبه موقع ثبت نام طرف میگفت 10 ، 12 روزه یوزر و پسورد رو بهتون میدیم و الی الان یک ماه گذشته هیچ خبری نیست .
حالا نمی دونم خودشون تماس میگیرن یوزر و پسورد رو میدن ؟! یا ما باید هی تماس بگیریم پی گیری کنیم ؟!
هیچ خبری نیست ! یعنی نه تماس گرفتن بگن بیا این یوزر و پسورد ، هفته 2 بار هم که تماس میگیرم مسئول بخش adsl اشون کسی گوشی رو بر نمی داره !
هفته پیش زنگ زدم اونی که مسئول اش بود نبود ، هم شنبه زنگ زدم هم پنج شنبه ، اصلا مسئول ساپورتش نیست ! اصلا یه مسئول بخش برای ساپورت ندارن .
بعد تلفن یه بخش دیگه رو گرفتم مسئولش گوشی رو داد به یه منشی دیگه اون گفت ما هنوز برای هیچ کس وصل نکردیم ، اگه وصل کنیم همه رو یه جا وصل میکنیم و از این
حرفا ... خلاصه گفت اخر هفته تماس بگیر ، تماس که میگیرم اصلا کسی نیست که گوشی رو برداره ، خط تلفن هم با مودم چک کردم دیدم رانژه نشده نبود !!
یعن الان 1 ماه گذشته و اینا هیچ کاری نکردن ، جالبه موقع ثبت نام طرف میگفت 10 ، 12 روزه یوزر و پسورد رو بهتون میدیم و الی الان یک ماه گذشته هیچ خبری نیست .
حالا نمی دونم خودشون تماس میگیرن یوزر و پسورد رو میدن ؟! یا ما باید هی تماس بگیریم پی گیری کنیم ؟!
) ولی برای من الان یه ماه شده که وصل نکردن : ((
