MDpC
Registered User
درود
نگفتم حتما بازش کنن که، فقط خواستم کمکی کنم که مطمئن بشن این مورد طبیعیه یا نه، که گفتم با رهاشدن السیدی از قاب، این مورد میتونه حل بشه.
راه منطقی ای که من میگم:
گارانتی ها که خودتون در جریانید، دنبال کوچکترین مورد برای مغلطه و طبیعی جلوه دادن هستن، من گفتم تحت عنوان فرد دیگری، مورد این کالا رو به عنوان اینکه گارانتی هم داره، به گوش گرین برسونن، اینجا چون عنوان شده کالا گارانتی داره، گرین باید برای رفع عیب از جیب خودش پول بذاره، اگر گرین همچنان بگه مانیتور مشکل داره و باید تعویض شه، پس یعنی طبیعی نیست و فروشنده عیب کالا رو مطرح نکرده، پس در قبالش مسئوله، اگر گرین بگه که نه، این مشکل طبیعیه و بخواد طفره بره، پس نمیشه این مورد رو عیب گذاشت.
پس اگر گرین با این شرایط بگه طبیعیه، خریدار باید سطح توقعشون رو پایین بیارن و این مورد رو بپذیرن. ولی اگر گرین بگه مشکل داره، فروشنده باید پاسخگو باشن و بابت کالای معیوب فروخته شدهف مسئولیت پذیر باشن.
اینها پروتکل های قانون تجارت الکترونیک هست که لزومی نداره کسی قبولش کنه و تحت اونا فعالیت کنه، ولی مثلا یه فروشگاه اینترنتی، برای ادامه ی فعالیتش نیاز به اینماد داره که شرط داشتن اینماد، پذیرش قانون تجارت الکترونیک هست. خرید و فروش های این چنین شامل این قوانین نمیشه. این رو هم نمیدونم اصلاح شده یا از جایی برداشتید، ولی اصلش اینه که یه زمان مرجوعی باید تعیین بشه و لزوما 7 روز نیست، اما طبق عرف شده 7 روز و همه به 7 روز عمل میکنن. ولی حتی همینش رو هم خیلی فروشگاه ها عمل نمیکنن و کالایی که حتی پلمپ هست رو مرجوع نمیکنن.
