مرسي از توضيحاتتون، پس يعني اين مورد ربطي به مخابرات و داتک نداره؟ آخه اونباري که همينجوري قطع شده بود و 3 ساعت تمام داشت اين چراغ لينکش چشمک ميزد و وصل نميشد و من زنگ زدم بهشون (يعني نمايندگيشون که با اونا قرارداد دارم) و معلوم شد چون اول ماه بوده يادشون رفته با وجوديکه من شارژ رو دادم اکانتمو نمديد کنند، بعدش فورا وصل شد و چراغ لينک ثابت شد (در اون مورد هم نوشته بود شبکه آنپلاگ شده و بعد از تماس من و پيگيري نماينده شون که بهم گفت اينجوري شده بود کانکت شد)![]()
الان 2 تا مسئله هست: یکی ثابت نشدن چراغ Link که مربوط به شرکته و یکی هم Unplug شدن. حالا اون موقع که یادشون رفته بود اکانتو تمدید کنن و چراغ لینک ثابت نمی شد، بازم Connection Unplug بود؟
یعنی اگه مودم به کامپیوتر وصل باشه ولی سیم تلفن از مودم قطع باشه، Unplug نشون میده؟
- اگه نه، می خوای سر ساعتی که هر روز این اتفاق می افته اصلا کلا سیم تلفن رو بکش برون از مودم ببین بازم Unplug میشه یا نه.
- اگه آره، اونوقت دقیق نمیشه گفت مشکل از مودمه یا شرکت یا مخابرات