بررسی وضعیت ADSL شاتل

[amin1356]

امروز امكان دسترسي به صفحه مربوط به اطلاعات ميزان مصرف ترافيك ممكن نبود.پيغام ميداد"این صفحه در حال حاضر در دسترس نمی باشد":blink::blink::blink:.
كسي از دوستان اكانتش رو امروز چك كرده؟

For me the same

 

[saba3]

امروز امكان دسترسي به صفحه مربوط به اطلاعات ميزان مصرف ترافيك ممكن نبود.پيغام ميداد"این صفحه در حال حاضر در دسترس نمی باشد":blink::blink::blink:.
كسي از دوستان اكانتش رو امروز چك كرده؟

هم ديروز و هم امروز براي من هم همينطور بوده
ميترسم بعد اينكه درست بشه يوهويي كلي رو ترافيكت اضافه بشه(آخه بعيد نيست)

 

[hamilton]

هم ديروز و هم امروز براي من هم همينطور بوده
ميترسم بعد اينكه درست بشه يوهويي كلي رو ترافيكت اضافه بشه(آخه بعيد نيست)

امروز كه از صبح تا عصر سرويس شاتل در مركز مخابراتي ما قطع بود.الالن نگاهي به اكانتم انداختم ديدم شكل و شمايل صفحه مربوط به ميزان مصرف را قدري تغيير داده اند و چيزي كه جلب توجه ميكرد عدم وجود ميزان ترافيك رايگان بود.من چيزي پيدا نكردم كسي از دوستان تست كرده؟نكنه پشيمون شدند و ميخوان ترافيك رايگان رو بردارند چون يه چيز ديگه اي كه در سايت شاتل ديدم اين بود كه ترافيك رايگان را كه از ابتدا از ART1 تا ART8 بود را تبديل كردند به "از ART1 تا ART6" يعني 2 تا ART فعلا پريد.با اين اوصاف بايد بزودي شاهد پسرفت در بهبود اوضاع باشيم بخصوص اينكه قرار مخابرات با همكاري شركتهاي PAP اينترنت ADSL ارزان قيمت بدن.چه شود

 

[erotomania]

سمت ما (قدوسی) هم دیروز سرعت اصلا جالب نبود. کلی هم ping time بالا + کلی packet lost. خلاصه خدا به خیر کنه. اگه ترافیک رایگان رو بردارن که به نظر من دیگه مفتش گرونه اصلا...

 

[seymour]

من مشکل افت سرعتم حل شده این دو سه روزه ..

 

[hamilton]

با اين تغييرات در اين چند روز گذشته حسابي ميزان مصرف بهم ريخته.ترافيك رايگان رو هم اضافه كردند ولي ميزان مصرف بكل غلطه.جالبه سرعت كانكت شدن هم در دفعات مختلف اعداد مختلفي را نشون ميده ولي در عمل همونيه كه بايد باشه.نميدونم چيكار دارن ميكن:blink::blink:

 

[mehdi_2006]

بچه ها من يک مشترک شاتل هستم. ولي يک ماهه قرارداد بستم.

الان يک ماه تموم شده من چند بار ايميل زدم که ديگه ميخام که فسخ بشه.

به خاطر همين جدول مسخره ميزان مصرف هم چون اصلا نمي شد فهميد چقدر ديگه دارم فکر

کنم مقداريش پريد !!!

حالا اصلا قطع نکردن 2 يا 3 روز هم از اتمام يک ماه گذشته..

حالا اگر من پولو ندم تا خودشون قطع کنن مشکلي پيش نمي ياد؟؟اعصابم رو خورد

کردن سرع من 128 بايد مي بود ديدم همه دوستان بيشتر از اين مقدار بود ولي مال من

از همون اول آپلود رو 90 بود و دانلود هم زير 128 !!! هرچي هم گفتيم هي بهونه الکي....

حالا اگر من پولو ندم تا خودشون قطع کنن مشکلي پيش نمي ياد؟؟ قانوني بخان اقدام

کنن؟

 

[hamilton]

بچه ها من يک مشترک شاتل هستم. ولي يک ماهه قرارداد بستم.

الان يک ماه تموم شده من چند بار ايميل زدم که ديگه ميخام که فسخ بشه.

به خاطر همين جدول مسخره ميزان مصرف هم چون اصلا نمي شد فهميد چقدر ديگه دارم فکر

کنم مقداريش پريد !!!

حالا اصلا قطع نکردن 2 يا 3 روز هم از اتمام يک ماه گذشته..

حالا اگر من پولو ندم تا خودشون قطع کنن مشکلي پيش نمي ياد؟؟اعصابم رو خورد

کردن سرع من 128 بايد مي بود ديدم همه دوستان بيشتر از اين مقدار بود ولي مال من

از همون اول آپلود رو 90 بود و دانلود هم زير 128 !!! هرچي هم گفتيم هي بهونه الکي....

حالا اگر من پولو ندم تا خودشون قطع کنن مشکلي پيش نمي ياد؟؟ قانوني بخان اقدام

کنن؟

هيچ مشكلي پيش نمياد.شما كه پول را به حساب آنها واريز نكني بعد از چند روز سرويس شما را قطع ميكنند.

 

[maryambanoo]

هيچ مشكلي پيش نمياد.شما كه پول را به حساب آنها واريز نكني بعد از چند روز سرويس شما را قطع ميكنند. ....
در ادامه ، يكي دو هفته بعدش هم زنگ ميزنند و ميگن اگر نميخواهيد تمديد كنيد پورتتان را قطع كنيم و شما هم اوكي بدهيد تا خطتتان را از رانژه خارج كنند.
اما اگر تصميم داري از يك شركت ديگه اي سرويس بگيري حتما خودت تماس بگير و درخواست قطع رانژه را بده تا سريعتر پورت خط را آزاد كنند.
خيالت راحت باشه و فعلا تا موقعي كه قطع كنند حالشو ببر

 

[mehdi_2006]

بسيار ممنون از راهنمايي دوستان،هميلتون و مريم بانو...دستتون درد نکنه پس حالش رو مي بريم:lol:

 

[ensane2008]

با سلام خدمت دوستان و کابران شاتل.
آیا کسی اینجا از سرویس ECO512 یا ECO256 استفاده می کند؟
اگر هست لطفآ در مورد سرعت دانلود و تغییرات و نوسانات سرعت در این سرویس توضیح بدهد. ممنون.

از کاربران کسی از ART2 استفاده میکند؟(در حال حاضر)
سرعت دانلود 128 است باید تقسیم بر 8 شود، یعنی 16 کیلو بایت بر ثانیه باشد. خوب با این تفاصیر شما در بهترین و بدترین مواقع با چه سرعتی دانلود می کنید؟(در حال حاضر)
به طور میانگین در یک ساعت چقدر دانلود دارید؟(در حال حاضر)
شبانه چه سرعتی دانلود میکنید؟(در حال حاضر)
در کل راضی هستید؟(در حال حاضر)
لطفآ کمک کنید اگر توضیحات دیگری هم دارید ممنون می شوم بدانم.
سریع پاسخ بدهید. تشکر
:blush::blush::blush:​

 

[saba3]

با سلام خدمت دوستان و کابران شاتل.
آیا کسی اینجا از سرویس ECO512 یا ECO256 استفاده می کند؟
اگر هست لطفآ در مورد سرعت دانلود و تغییرات و نوسانات سرعت در این سرویس توضیح بدهد. ممنون.

از کاربران کسی از ART2 استفاده میکند؟(در حال حاضر)
سرعت دانلود 128 است باید تقسیم بر 8 شود، یعنی 16 کیلو بایت بر ثانیه باشد. خوب با این تفاصیر شما در بهترین و بدترین مواقع با چه سرعتی دانلود می کنید؟(در حال حاضر)
به طور میانگین در یک ساعت چقدر دانلود دارید؟(در حال حاضر)
شبانه چه سرعتی دانلود میکنید؟(در حال حاضر)
در کل راضی هستید؟(در حال حاضر)
لطفآ کمک کنید اگر توضیحات دیگری هم دارید ممنون می شوم بدانم.
سریع پاسخ بدهید. تشکر
:blush::blush::blush:​

سلام دوست عزيز
خيلي كتابي مينويسي
اينقدر رسمي نباش
ممنون

 

[Sony_B]

با سلام خدمت دوستان و کابران شاتل.
آیا کسی اینجا از سرویس ECO512 یا ECO256 استفاده می کند؟
اگر هست لطفآ در مورد سرعت دانلود و تغییرات و نوسانات سرعت در این سرویس توضیح بدهد. ممنون.

از کاربران کسی از ART2 استفاده میکند؟(در حال حاضر)
سرعت دانلود 128 است باید تقسیم بر 8 شود، یعنی 16 کیلو بایت بر ثانیه باشد. خوب با این تفاصیر شما در بهترین و بدترین مواقع با چه سرعتی دانلود می کنید؟(در حال حاضر)
به طور میانگین در یک ساعت چقدر دانلود دارید؟(در حال حاضر)
شبانه چه سرعتی دانلود میکنید؟(در حال حاضر)
در کل راضی هستید؟(در حال حاضر)
لطفآ کمک کنید اگر توضیحات دیگری هم دارید ممنون می شوم بدانم.
سریع پاسخ بدهید. تشکر
:blush::blush::blush:​

خب من منتظر بودم دوستان ديگه كمكت كنن كه انگار هنوز پست شما رو نديدن. به خاطر همين تا اونجايي كه بتونم راهنماييت مي كنم.

من از ART 2 استفاده نمي كنم ولي از ART 4 دارم استفاده مي كنم.
سرعت دانلودم بايد روي 40 كيلوبايت باشه كه هيچوقت اينطور نيست و خيلي هنر كنه شب ها به 35 كيلوبايت در ثانيه مي رسه و در روزها هم تقريبا مي شه گفت من سعي مي كنم از اينترنت دوري كنم چون آدمي هستم كه خيلي به كيفيت اهميت مي دم ولي متاسفانه اين بالا و پايين شدنايه سرعت تو روز عذابم مي ده به خاطر همين اكثر كارامو شب ها انجام مي دم، حتي دانلود.

اگر منظورتون رو درست فهميده باشم من در يك ساعت اون هم در شب ها ساعت 2 تا 8-9 صبح وقتي دانلود مي كنم در يك ساعت حدود 100 مگ دانلود دارم با سرعت 36 كيلوبايت.(در حال حاضر)

در كل نه، اصلا راضي نيستم. ولي خب چه مي شه كرد بايد سوخت و ساخت!!

توضيحات ديگه اينه كه اگر مي خواي از مشتركين شاتل باشي يه فيل تر شكن خوب حتما آماده كن چون كل نت فيلتره الان! اگر سوال داري بپرس در حد توانم توضيح مي دم.

Spoiler: end

Cheers
Peace on Earth

 

[hamilton]

شاتل امروز وضعيت جالبي نداشت.Ping Time بالاي 2000 و نوسان سرعت دانلود كاملا واضح.كلا يكي دو هفته اي است كه شاتل نوسانات محسوسي در ارايه سرويس داشته هر دفعه هم كه زنگ ميزنم ميگن Maintenance دارند يا يه اشكال كوچيكي پيش اومده برطرف ميشه ولي قبول داشتند كه مشكل از طرف خودشونه.
از دوستان ظاهرا كسي مشكلي نداره:blink::blink:

 

[phoenix_i06]

سلام

من سرویس 64 شاتل دارم. از امروز تقریبا بعد از هر یک ربع که وصل میشم، لینک قطع میشه و یک ربع تا نیم ساعت طول میکشه تا دوباره وصل بشه بعد هم دوباره بعد از تقریبا یک ربع قطع میشه و ... (یه ربع وصله یه ربع تا نیم ساعت قطع)
به پشتیبانی زنگ زدم گفتن شاید اسپیلتر خراب شده و خط رو مستقیم به روتر وصل کنم، این کار رو کردم ولی هیچ فرقی نکرد.
دوباره به پشتیبانی زنگ زدم گفتن پس حتما خط خرابه. الان تقریبا دو ماه هست که اشتراک دارم مگه میشه خط خراب بشه؟

شما همچین مشکلی ندارید؟ راه حل چیه؟

ممنون

 

[PROGRESSIVE]

سلام

من سرویس 64 شاتل دارم. از امروز تقریبا بعد از هر یک ربع که وصل میشم، لینک قطع میشه و یک ربع تا نیم ساعت طول میکشه تا دوباره وصل بشه بعد هم دوباره بعد از تقریبا یک ربع قطع میشه و ... (یه ربع وصله یه ربع تا نیم ساعت قطع)
به پشتیبانی زنگ زدم گفتن شاید اسپیلتر خراب شده و خط رو مستقیم به روتر وصل کنم، این کار رو کردم ولی هیچ فرقی نکرد.
دوباره به پشتیبانی زنگ زدم گفتن پس حتما خط خرابه. الان تقریبا دو ماه هست که اشتراک دارم مگه میشه خط خراب بشه؟

شما همچین مشکلی ندارید؟ راه حل چیه؟

ممنون

اي بابا پشتيباني اين شركت ها فقط پول ميگيرند كه سر مشتري را گرم كنند
اگر سرورشون هم تركيده باشه ميگند خط خرابه

 

[phoenix_i06]

یعنی الکی میگن؟ همچنان قطعی ادامه داره. به صورت منظم به همون ترتیبی که گفتم قطع و وصل میشه.
اینم بگم که سرویس قبلی eco 128 بود و از امروز که art 64 شده اینطوری شده.

لطفا راهنمایی کنید.

اي بابا پشتيباني اين شركت ها فقط پول ميگيرند كه سر مشتري را گرم كنند
اگر سرورشون هم تركيده باشه ميگند خط خرابه

 

[yue bochon]

دوستان من ميخوام art 128 بگيرم از شاتل اما شنيدم كه صبانت هم خوبه بنظرتون كدوم شركت رو انتخاب كنم كه دردسر افت سرعت و قطعي و .... كمتري داشته باشه ؟

 

[amin1356]

یعنی الکی میگن؟ همچنان قطعی ادامه داره. به صورت منظم به همون ترتیبی که گفتم قطع و وصل میشه.
اینم بگم که سرویس قبلی eco 128 بود و از امروز که art 64 شده اینطوری شده.

لطفا راهنمایی کنید.

دوست عزیز شاتل 95% مواقع حقیقت رو میگه. اون 5% هم میزاریم پای کم اطلاعی پشتیبانی.
و اما مشکل شما که مشکل من هم بود:
منم سرویسم رو از ART1 به ART3 ارتقا دادم. سرعت 256 شده بود ولی توی صفحه کاربران که میرفتم کماکان سرویس ART1 نشون می داد. هر 30 دقیقه یکبار هم DC می شدم. به اکانت منیجرم قضیه رو گفتم و مشکل حل شد به همین راحتی.
شما هم که به پشتیبانی زنگ زدی باید میگفتی پس از تغییر سرویس دچار این مشکل شدی.

در مورد افت سرعت و پینگ تایم، مشکل به دلیل قطع شدن 3 فیبر نوری سراسری هست.
موفق باشید.

 

[phoenix_i06]

آره من هم بعید میدونم دروغ بگن.
پس شما هم این مشکل رو داشتید و بنابراین از مشکل از خط نیست. ولی چند بار به پشتیبانی زنگ زدم و توضیح دادم ولی مشکل حل نشد.
از طریق کنترل پنل هم اعلام کردم بعد از کمتر از 1 ساعت یه نفر از شاتل زنگ زد و ماجرا رو جویا شد. من هم گفتم که پلن رو تغییر دادم ولی اون هم گفت احتمالا از خط هست.

ممکنه بفرمایید تو کدوم منطقه مخابراتی هستید؟ اطلاع دارید چیکار کرد که مال شما درست شد؟

با تشکر

دوست عزیز شاتل 95% مواقع حقیقت رو میگه. اون 5% هم میزاریم پای کم اطلاعی پشتیبانی.
و اما مشکل شما که مشکل من هم بود:
منم سرویسم رو از ART1 به ART3 ارتقا دادم. سرعت 256 شده بود ولی توی صفحه کاربران که میرفتم کماکان سرویس ART1 نشون می داد. هر 30 دقیقه یکبار هم DC می شدم. به اکانت منیجرم قضیه رو گفتم و مشکل حل شد به همین راحتی.
شما هم که به پشتیبانی زنگ زدی باید میگفتی پس از تغییر سرویس دچار این مشکل شدی.

در مورد افت سرعت و پینگ تایم، مشکل به دلیل قطع شدن 3 فیبر نوری سراسری هست.
موفق باشید.