وايمكس ايرانسل

[letgrab]

پشتیبانی 707 ترکیده.

2بار زنگ زدم هر 2بارم نیم ساعت پشت خط بودم و هیچ کس جوابگو نبود!

ترافیک سرویس منو بجا 12 گیگ 10.6گیگ ریختن بقیشو ریختن تو حساب شماره 4 با تاریخ انقضا 3شهریور جالبتر اینکه الان مصرفم داره از حساب اصلی ترافیک کم میشه یعنی اون ترافیک حساب 4 خودبخود 3شهریور دود میشه میره هوا!:wacko:

یک حساب دیگه رو هم امروز تمدید کردم این حساب چند ماه استفاده نشده بود و در حالت تعلیق بود امروز که تمدیدش کردم دیدم تمدید که نشده هیچ دوباره 2تا فاکتور جدید دیگه هم اومده تو حساب!:blink:

سلام
تو فروم همسایه در اینباره خیلی بحث شد
گویا چون مصرف آزاد شده 89 ریال به جای 100 ریال
ترافیک رایگان اینطور اضافه شده
یعنی این 10.6 که نوشته به اندازه همون 12 گیگ هست

احتمالا ملت خیلی سر همین قضیه تماس میگیرند که اینطور شده

 

[m_amin]

عزیزم استاندارد مخابراتی چیه!
هر مگ ۱۰۲۴ کیلو بایت
مگه میشه واحد رو تغییر داد حرقی میزنیا!
اینم واسه رند بودن اینجوری نوشته چون واسه سرعتای اونا زیاد فرقی نمیکنه تو بایت و بیت چون خیلی بلاتره میانگین
الان همون سوال رو سرچ کن تو گوگل میگیری جواب رو

kbps > Kilo Bits Per Second > 1024 bits per second
mbps > Mega Bits Per Second > 1024 kilo bits per second

Read more: What do mbps and kbps mean
​

من تا حالا به همچین چیزی برخورد نکردم احتمالا مشکل فقط از اکانت شماست.

منم قبلا در همین اشتباه بودم اما در استاندارد مخابراتی 1024 نیست بلکه 1000 هست پس همونی که گفتم سرعت دقیق سرویسه.
https://support.speedtest.net/entries/21057567-what-do-mbps-and-kbps-mean

 

[Tehranshahr]

عزیزم استاندارد مخابراتی چیه!
هر مگ ۱۰۲۴ کیلو بایت
مگه میشه واحد رو تغییر داد حرقی میزنیا!
اینم واسه رند بودن اینجوری نوشته چون واسه سرعتای اونا زیاد فرقی نمیکنه تو بایت و بیت چون خیلی بلاتره میانگین
الان همون سوال رو سرچ کن تو گوگل میگیری جواب رو

kbps > Kilo Bits Per Second > 1024 bits per second
mbps > Mega Bits Per Second > 1024 kilo bits per second

Read more: What do mbps and kbps mean
​

شما اینجارو بخون متوجه میشی من چی گفتم:
Bit rate - Wikipedia, the free encyclopedia

تو زمینه ارتباطات هنوز از استاندارد قبل از سال 98 استفاده میکنن که 1کیلوبیت رو معادل 1000 بیت میدونه پس 2 مگابیت میشه 2,000,000 بیت وقتی تقسیم بر 8 بشه میشه 250,000 بایت و حالا میخوایم بر اساس استاندارد جدید که تو ویندوز هم ازش استفاده میشه تبدیلش کنیم پس تقسیم بر 1024 میکنیم که میشه 244.14 کیلوبایت.

 

[letgrab]

کسی تاحالا از طریق صفحه "ارجاع درخواست یا مشکل"
تو ecare مشکلی ارسال کرده؟

چقدر طول میکشه جواب بدن

 

[Sanjero]

کسی تاحالا از طریق صفحه "ارجاع درخواست یا مشکل"
تو ecare مشکلی ارسال کرده؟

چقدر طول میکشه جواب بدن

4 روز پیش من از این طریق مشکل سرعت رو گزارش دادم هنوز جوابی نگرفتم.

 

[b.yasini]

4 روز پیش من از این طریق مشکل سرعت رو گزارش دادم هنوز جوابی نگرفتم.

فقط زنگ بزن.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

[Tehranshahr]

فقط زنگ بزن.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

زنگ زدن هم بی فایدس چون باید ساعت ها پشت خط منتظر باشی بعدم که جواب میدن میپیچونن طرفو.

یک چیز جالب اینکه 5شنبه 59هزار تومن همینجوری اومده بود به حسابم اما امروز دوباره رفت

 

[Tehranshahr]

سلام
تو فروم همسایه در اینباره خیلی بحث شد
گویا چون مصرف آزاد شده 89 ریال به جای 100 ریال
ترافیک رایگان اینطور اضافه شده
یعنی این 10.6 که نوشته به اندازه همون 12 گیگ هست

احتمالا ملت خیلی سر همین قضیه تماس میگیرند که اینطور شده

بله همین طوره.
خودشون این جوابو دادن:

 

[b.yasini]

بله همین طوره.
خودشون این جوابو دادن:
مشاهده پیوست 193162

ایرانسل کلی پیشرفت کرده. آفرین.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

[Tehranshahr]

امروز سرعت افتضاح شده!
سرور داخلی خوبه خارجی افتضاح.

 

[TehranNet]

مشکل سرعتی که شما دارید فکر میکنم منطقه ای باشه
چون امروز من توی تورنت هم فول اسپید دانلود داشتم هم با ***** و هم بدون *****

 

[Tehranshahr]

مشکل سرعتی که شما دارید فکر میکنم منطقه ای باشه
چون امروز من توی تورنت هم فول اسپید دانلود داشتم هم با ***** و هم بدون *****

آخه اگه منطقه ای باشه نمیشه که سرعت سایت های داخلی بالا باشه خارجی پایین:wacko:

این تست سرور تهران:


باکو:

 

[TehranNet]

برای من فقط پینگش بالاست که اون هم عادیه

 

[Tehranshahr]

برای من فقط پینگش بالاست که اون هم عادیه

امروز ظاهرا اینجا هم اوضاع درست شده اما دیشب که وضع خراب بود با و پ ن تست کردم همه چی خوب بود! در کل اینترنت ایرانه دیگه نمیشه هیچ انتظاری ازش داشت:wacko:

 

[Koosha_Raisi]

امروز ظاهرا اینجا هم اوضاع درست شده اما دیشب که وضع خراب بود با و پ ن تست کردم همه چی خوب بود! در کل اینترنت ایرانه دیگه نمیشه هیچ انتظاری ازش داشت:wacko:

خیلی جالبه که من با PPTP آن می شم پینگم بالا نمیره که هیچ 30 تا هم میاد پایین.

 

[b.yasini]

خیلی جالبه که من با PPTP آن می شم پینگم بالا نمیره که هیچ 30 تا هم میاد پایین.

دقیقا تایید میشه.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk

 

[Vulcan]

برای بیشتر از 48 ساعت وایمکس من کلا" قطع بود! زنگ هم که میزنی شعر تلاوت می کنن فقط.

 

[Tehranshahr]

خیلی جالبه که من با PPTP آن می شم پینگم بالا نمیره که هیچ 30 تا هم میاد پایین.

تو تابستون کیفیت سرویس افتضاح شده امیدوارم از پاییز درست بشه!

 

[Sanjero]

سلام دوستان،

همونطور که حدس میزدم مشکل سرعت من با وایمکس ایرانسل از فروش بی برنامه مودم ها با تخفیف 70% بود.
تعرفه این ماه رو از 2 مگ نامحدود به 1 مگ نامحدود تغییر داده بودم و دیدم که نرخ دانلود همچنان بین 30 تا 50 کیلو بایت هست، امروز دوباره با پشتیبانی تماس گرفتم و اعلام کردم که من همچنان در ماه جدید و با وجود تغییر تعرفه مشکل سرعت دارم که چند ساعت بعد با من تماس گرفتن و گفتن در رابطه با مشکلی که از ماه پیش اعلام کرده بودید تماس گرفتیم، بعد ازم خواست که به منوی تنظیمات مودم برم و گفت من هم از اینجا به مودم شما وصل شدم و گفت که آنتن دهی مودم و یه سری موارد تخصصی دیگه (که میگفت و من سر در نمیآوردم چی هست) عالیه و هیچ مشکلی از این جهت نیست و بعد هم گفت الان به اون آنتنی که مودم شما بهش وصل هست و ازش اینترنت میگیره متصل شدم و میبینم که آنتن شلوغی هست و مشکل شما از اینجاست، بهتون زمان دقیقی رو قول نمیدم اما شرکت در حال دریافت مجوز های لازم برای فعال کردن آنتن های دیگر هست که هر زمان این اتفاق بیافته مشکل شما کاملا حل میشه. بعد گفتم بابت خسارتی که متحمل شدم؟ گفت اون هم از بخش مالی قابل پیگیری هست و میتونید تماس بگیرید و از همکاران بخواید که در اون مورد هم پیگیری کنن.

این مورد هم پیگیری میکنم و نتیجه رو اینجا به شما دوستان اعلام میکنم.

 

[b.yasini]

سلام دوستان،

همونطور که حدس میزدم مشکل سرعت من با وایمکس ایرانسل از فروش بی برنامه مودم ها با تخفیف 70% بود.
تعرفه این ماه رو از 2 مگ نامحدود به 1 مگ نامحدود تغییر داده بودم و دیدم که نرخ دانلود همچنان بین 30 تا 50 کیلو بایت هست، امروز دوباره با پشتیبانی تماس گرفتم و اعلام کردم که من همچنان در ماه جدید و با وجود تغییر تعرفه مشکل سرعت دارم که چند ساعت بعد با من تماس گرفتن و گفتن در رابطه با مشکلی که از ماه پیش اعلام کرده بودید تماس گرفتیم، بعد ازم خواست که به منوی تنظیمات مودم برم و گفت من هم از اینجا به مودم شما وصل شدم و گفت که آنتن دهی مودم و یه سری موارد تخصصی دیگه (که میگفت و من سر در نمیآوردم چی هست) عالیه و هیچ مشکلی از این جهت نیست و بعد هم گفت الان به اون آنتنی که مودم شما بهش وصل هست و ازش اینترنت میگیره متصل شدم و میبینم که آنتن شلوغی هست و مشکل شما از اینجاست، بهتون زمان دقیقی رو قول نمیدم اما شرکت در حال دریافت مجوز های لازم برای فعال کردن آنتن های دیگر هست که هر زمان این اتفاق بیافته مشکل شما کاملا حل میشه. بعد گفتم بابت خسارتی که متحمل شدم؟ گفت اون هم از بخش مالی قابل پیگیری هست و میتونید تماس بگیرید و از همکاران بخواید که در اون مورد هم پیگیری کنن.

این مورد هم پیگیری میکنم و نتیجه رو اینجا به شما دوستان اعلام میکنم.

این مورد آنتن رو من داشتم. سریع براتون درست میکنن.

Sent from my GT-I9100 using Tapatalk