Fantasio
Registered User
- تاریخ عضویت
- 27 نوامبر 2005
- نوشته‌ها
- 748
- لایک‌ها
- 76
مطالبی که می خوانید، برخی از مکالمات ضبط شده در مراکز خدمات مشاوره مایکروسافت در انگلستان است:
مرکز مشاوره: چه نوع کامپیوتری دارید؟
مشتری: یک کامپیوتر سفید ...
..............................................................
مشتری: سلام من جان هستم. نمی تونم دیسکتم رو در بیارم.
مرکز: سعی کردین دکمه خروج دیسکت رو فشار بدین؟
مشتری: آره، ولی اون واقعا گیر کرده.
مرکز: این زیاد خوب نیست، من یکسری راهنمایی آماده می کنم...
مشتری: نه.. صبر کن.. من هنوز دیسکت رو نذاشتم تو درایو... هنوز رو میزمه... ببخشید...
..................................................................
مرکز: روی آیکون My Computer در سمت چپ صفحه کلیک کن.
مشتری: سمت چپ شما یا سمت چپ من؟
..................................................................
مرکز: روز خوش، چه کمکی از دست من بر می آد؟
مشتری: سلام... من نمی تونم پرینت کنم.
مرکز: می شه لطفا روی Start کلیک کنید و ...
مشتری: گوش کن رفیق، برای من اصطلاحات قلمبه سلمبه نیار، من بیل گیتس نیستم، لعنتی!
.......................................................................
مشتری: سلام، عصرتون به خیر، من مارتا هستم و نمی تونم پرینت بگیرم. در واقع هر دفعه سعی می کنم، می گه: (( نمی تونم پرینتر رو پیدا کنم.)) من حتی پرینتر رو بلند کردم و جلوی مانیتور گذاشتم، اما کامپیوتر هنوز می گه نمی تونه پیداش کنه...
.................................................................................
مشتری: من توی پرینت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم...
مرکز: آیا شما پرینتر رنگی دارید؟
مشتری: نه ....
..............................................................
مرکز: الآن روی مانیتور چیه خانوم؟
مشتری: یه خرس Teddy که عموم از سوپرمارکت برام خریده.
.........................................................
مرکز: و الآن F8 رو بزنید.
مشتری: کار نمی کنه.
مرکز: دقیقا چه کار کردین؟
مشتری: من کلید F رو 8 بار فشار دادم. همونطور که بهم گفتید، ولی هیچ اتفاقی نمی افته...
.........................................................
مشتری: کیبورد من کار نمی کنه.
مرکز: مطمئنید که به کامپیوترتون وصله؟
مشتری: نه! من نمی تونم پشت کامپیوترم برم.
مرکز: کیبوردتون رو بردارید و 10 قدم به عقب برید.
مشتری: باشه.
مرکز: کیبورد با شما اومد؟
مشتری: بله
مرکز: این یعنی کیبورد وصل نیست. کیبورد دیگه ای اونجا نیست؟
مشتری: چرا! یکی دیگه اینجا هست. اوه ... اون یکی کار می کنه.
..........................................................
مرکز: رمز عبور شما حرف کوچیک a مثل apple و حرف بزرگ V مثل Victor و عدد 7 هست.
مشتری: اون 7 هم با حروف بزرگه؟
..................................................................
.... یک مشتری نمی تواند به اینترنت وصل شود....
مرکز: شما مطمئنید که حروف رمز درست رو بکار بردید؟
مشتری: بله! مطمئنم. من دیدم همکارم این کار رو کرد.
مرکز: می شه به من بگید رمز عبور چی بود؟
مشتری: پنج تا ستاره...
...............................................................
مرکز: از چه برنامه آنتی ویروسی استفاده می کنید؟
مشتری: Netscape
مرکز: اون برنامه آنتی ویروس نیست.
مشتری: اوه، ببخشید... Internet Explorer
.............................................................
مشتری: من یک مشکل بزرگ دارم، یکی از دوستام یک Screen Saver روی کامپیوترم گذاشته، ولی هربار که موس رو حرکت می دم غیب می شه...
.........................................................
مرکز: مرکز خدمات شرکت مایکروسافت؛ می تونم کمکتون کنم؟
مشتری: عصرتون به خیر، من بیش از 4 ساعت برای شما صبر کردم. می شه بگید چقدر طول می کشه که بتونین کمکم کنید؟
مرکز: آه! ببخشید؛ من متوجه مشکل شما نشدم؟
مشتری: من داشتم توی Word کار می کردم، و دکمه Help رو کلیک کردم، بیش از 4 ساعت قبل. می شه بگید که کی بالاخره کمکم می کنید؟
....................................................................
مرکز: چه کمکی از من بر می آد؟
مشتری: من دارم اولین ایمیلم رو می نویسم.
مرکز: خب و چه مشکلی وجود داره؟
مشتری: خوب من حرف a رو دارم، اما چطوری دورش دایره بذارم؟
............................................................................
منبع: مجله دانش و کامپیوتر. شماره فروردین 86
نوروز خوش
مرکز مشاوره: چه نوع کامپیوتری دارید؟
مشتری: یک کامپیوتر سفید ...
..............................................................
مشتری: سلام من جان هستم. نمی تونم دیسکتم رو در بیارم.
مرکز: سعی کردین دکمه خروج دیسکت رو فشار بدین؟
مشتری: آره، ولی اون واقعا گیر کرده.
مرکز: این زیاد خوب نیست، من یکسری راهنمایی آماده می کنم...
مشتری: نه.. صبر کن.. من هنوز دیسکت رو نذاشتم تو درایو... هنوز رو میزمه... ببخشید...
..................................................................
مرکز: روی آیکون My Computer در سمت چپ صفحه کلیک کن.
مشتری: سمت چپ شما یا سمت چپ من؟
..................................................................
مرکز: روز خوش، چه کمکی از دست من بر می آد؟
مشتری: سلام... من نمی تونم پرینت کنم.
مرکز: می شه لطفا روی Start کلیک کنید و ...
مشتری: گوش کن رفیق، برای من اصطلاحات قلمبه سلمبه نیار، من بیل گیتس نیستم، لعنتی!
.......................................................................
مشتری: سلام، عصرتون به خیر، من مارتا هستم و نمی تونم پرینت بگیرم. در واقع هر دفعه سعی می کنم، می گه: (( نمی تونم پرینتر رو پیدا کنم.)) من حتی پرینتر رو بلند کردم و جلوی مانیتور گذاشتم، اما کامپیوتر هنوز می گه نمی تونه پیداش کنه...
.................................................................................
مشتری: من توی پرینت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم...
مرکز: آیا شما پرینتر رنگی دارید؟
مشتری: نه ....
..............................................................
مرکز: الآن روی مانیتور چیه خانوم؟
مشتری: یه خرس Teddy که عموم از سوپرمارکت برام خریده.
.........................................................
مرکز: و الآن F8 رو بزنید.
مشتری: کار نمی کنه.
مرکز: دقیقا چه کار کردین؟
مشتری: من کلید F رو 8 بار فشار دادم. همونطور که بهم گفتید، ولی هیچ اتفاقی نمی افته...
.........................................................
مشتری: کیبورد من کار نمی کنه.
مرکز: مطمئنید که به کامپیوترتون وصله؟
مشتری: نه! من نمی تونم پشت کامپیوترم برم.
مرکز: کیبوردتون رو بردارید و 10 قدم به عقب برید.
مشتری: باشه.
مرکز: کیبورد با شما اومد؟
مشتری: بله
مرکز: این یعنی کیبورد وصل نیست. کیبورد دیگه ای اونجا نیست؟
مشتری: چرا! یکی دیگه اینجا هست. اوه ... اون یکی کار می کنه.
..........................................................
مرکز: رمز عبور شما حرف کوچیک a مثل apple و حرف بزرگ V مثل Victor و عدد 7 هست.
مشتری: اون 7 هم با حروف بزرگه؟
..................................................................
.... یک مشتری نمی تواند به اینترنت وصل شود....
مرکز: شما مطمئنید که حروف رمز درست رو بکار بردید؟
مشتری: بله! مطمئنم. من دیدم همکارم این کار رو کرد.
مرکز: می شه به من بگید رمز عبور چی بود؟
مشتری: پنج تا ستاره...
...............................................................
مرکز: از چه برنامه آنتی ویروسی استفاده می کنید؟
مشتری: Netscape
مرکز: اون برنامه آنتی ویروس نیست.
مشتری: اوه، ببخشید... Internet Explorer
.............................................................
مشتری: من یک مشکل بزرگ دارم، یکی از دوستام یک Screen Saver روی کامپیوترم گذاشته، ولی هربار که موس رو حرکت می دم غیب می شه...
.........................................................
مرکز: مرکز خدمات شرکت مایکروسافت؛ می تونم کمکتون کنم؟
مشتری: عصرتون به خیر، من بیش از 4 ساعت برای شما صبر کردم. می شه بگید چقدر طول می کشه که بتونین کمکم کنید؟
مرکز: آه! ببخشید؛ من متوجه مشکل شما نشدم؟
مشتری: من داشتم توی Word کار می کردم، و دکمه Help رو کلیک کردم، بیش از 4 ساعت قبل. می شه بگید که کی بالاخره کمکم می کنید؟
....................................................................
مرکز: چه کمکی از من بر می آد؟
مشتری: من دارم اولین ایمیلم رو می نویسم.
مرکز: خب و چه مشکلی وجود داره؟
مشتری: خوب من حرف a رو دارم، اما چطوری دورش دایره بذارم؟
............................................................................
منبع: مجله دانش و کامپیوتر. شماره فروردین 86
نوروز خوش
