چرا touchpad لپ تاپم از کار افتاده

[frog]

نمیدونم برای چی الان دو روزه که touch pad لپ تاپم از کار افتاده هر کاری هم میکنم درست نمیشه ، کلیداش کار میکنن ولی صفحهش انگار نه انگار ، البته روی اون هم که ضربه میزنم یعنی به عنوان right click یا left click استفاده میکنم کار میکنه و لی کرسر موس رو اصلآ تکون نمیده، نمیخوام از recovery دل استفاده کنم آیا میشه درست شه ، نمی دونم مشکل سخت افزاریه یا نه
لپ تاپمم dell 6400